Si vous constatez que des mails sont reçus puis disparaissent de votre boite email (par exemple dans le webmail SiteW) sans que vous ne les ayez supprimé, c'est que vous avez probablement une application d'email de configurée pour relever le courrier.
Les applications d'email qui utilisent le protocole POP sont généralement configurées comme cela.
Pour retrouver ces emails, utilisez l'application a fait la relève du courrier : les emails ne sont plus sur le serveur et il ne sont accessible que depuis cette application.
Pour éviter ce fonctionnement, reconfigurez l'application qui relève le courrier pour quelle laisse les emails sur le serveur et priviligiez le protocole IMAP.