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Module foire aux questions (faq)

Le module de FAQ de SiteW permet de créer une section “Foire aux questions” entièrement personnalisable, en fonction de vos besoins. Ainsi vous pourrez informer facilement les visiteurs de votre site et améliorer la navigation de vos pages.

Ce module est disponible pour les sites Internet en version Premium et Pro.

Gestion du contenu de vos FAQ

Directement dans le module, en cliquant sur les icônes correspondantes, vous pourrez :

  • Créer / modifier / supprimer / déplacer vos questions
  • Gérer la publication / visibilité de vos questions

A partir du panneau bleu Contenu, vous aurez la possibilité de :

  • Gérer les catégories de questions, dans une fenêtre séparée, en cliquant sur le bouton Gérer les catégories
  • Choisir le nombre de questions affichées par page
  • Activer / Désactiver le préchargement des réponses à l’affichage du module
  • Changer le titre de la FAQ, voire ne pas en mettre
  • Activer une barre de recherche portant sur toute la FAQ
  • Personnaliser le texte d’aide de la barre de recherche

Configuration de l’apparence de vos FAQ

Le panneau vert Design vous permettra de personnaliser entièrement l’apparence du module FAQ. Vous pourrez :

  • Choisir entre deux types d’affichage des catégories, avec des onglets au-dessus des questions ou avec les catégories affichées les unes en dessous des autres (en ligne), comme sur la FAQ de SiteW
  • Choisir entre deux icônes pour l’animation d’ouverture des réponses
  • N’ouvrir qu’une seule réponse à la fois
  • Afficher toutes les réponses au lancement du module
  • Sélectionner le style de votre choix parmi un grand nombre d’options de personnalisation graphique avec le système des styles prédéfinis, en cliquant sur le bouton Choisir un style

Exemples

Style “Onglets” / Style “En ligne” 

Le module FAQ, de par sa grande flexibilité et les nombreuses options disponibles, vous permet d’améliorer l’ergonomie et l’expérience-utilisateur de votre site. Cette fonction sera très utile pour tout site professionnel, marchand ou site d’association.

Dernière mise à jour : 18 novembre 2018