Comment conformer facilement son site au RGPD ?

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Le Règlement Général sur la Protection des Données (dit aussi RGPD ou GDPR General Data Protection Regulation) est un règlement européen visant à protéger les données personnelles des citoyens européens sur Internet.

Ce règlement implique un certain nombre de mentions légales pour tout site web s’adressant à des pays d’Europe. SiteW a mis en place un système vous permettant d’ajouter et configurer facilement les obligations liées à ce règlement.

Fonctionnalités liées au consentement du visiteur

Lors de la création d’un site internet, il est essentiel de tout mettre en œuvre pour protéger vos données et celles de vos utilisateurs. Les demandes de consentement du visiteur servent de preuves d’autorisation pour la collecte des données personnelles.

Quels sont les modules SiteW concernés par le RGPD ?

Les modules concernés par le RGPD sont les suivants :

• Boutique en Ligne
• Forum
• Newsletter
• Formulaire
• Membre
• Commentaire

Configuration des demandes de consentement

Dans l’onglet Contenu, dans la partie RGPD pour chacun des modules précités concernés, vous avez la possibilité de personnaliser les points suivants pour les visiteurs se connectant depuis l’Union Européenne :

• Ajouter une phrase décrivant les finalités des données collectés
• Insérer une checkbox qui doit être cochée par l’utilisateur pour soumettre l'envoi des données

La configuration RGPD des modules Membre et Boutique est partagée pour tous les modules Membre et Boutique de votre site :

• Pour votre boutique en ligne, vous pouvez configurer le RGPD sur le panneau Contenu après avoir sélectionné le module, en cliquant sur le bouton Gérer les conditions et RGPD
• Pour le module Membre, vous pouvez configurer le RGPD dans la section RGPD en bas du panneau Design, après avoir sélectionné le module et cliqué sur le bouton Champ de l’inscription dans la zone bleue à gauche.

Sur la page Mes sites > Paramètres > RGPD > Consentements, vous avez accès à la liste des consentements des utilisateurs.

Fonctionnalités pour les membres de votre site

Un Membre enregistré sur le site peut supprimer son compte sans avoir à passer par le webmaster. Pour cela, il doit se rendre dans son compte Membre et cliquer sur Supprimer votre compte. Toutes les données liées sont alors supprimées (Réponses de formulaire, Posts sur le forum, Abonnement à la newsletter, Commandes en attente…). Les commandes payées resteront néanmoins visibles par le webmaster, car ceci rentre dans le cadre d’une obligation légale.

Fonctionnalités pour l’administrateur du site

Le webmaster a la possibilité de :

• Supprimer directement n’importe quelle information manuellement : Commandes, Abonnement à la newsletter, Réponses de formulaire, Posts sur le forum...
• Définir très facilement des délais de suppression automatique pour les posts du Forum, les réponses de Formulaire et les Commentaires.
• Déterminer un délai au bout duquel une demande d’abonnement à la newsletter est automatiquement annulée (un email de relance est envoyé, si l’annulation automatique a lieu).
• Définir un délai de suppression automatique de l’abonné à la newsletter correspondant, suite à une annulation automatique d’abonnement à la newsletter, ou à une annulation d’abonnement volontaire.

Attention

Toute suppression automatique est irréversible.

Fonctionnalités liées au bandeau de Cookies

Il est possible d’activer, et de configurer facilement le bandeau de cookies d’un site. Pour cela, rendez-vous sur la page Mes sites > Paramètres > RGPD > Bandeau cookies. Le bandeau de Cookies sera affiché une seule fois, pour tous les visiteurs ne l’ayant pas encore validé. Il sera affiché à nouveau, si les informations qu’il contient viennent à changer.

Gérer vos cookies

Vous pouvez configurer individuellement les cookies de chaque service tiers ajouté à votre site dans la section Bandeau de cookies puis Liste des cookies sur votre backoffice.

Ainsi, vous pouvez choisir pour chaque service ou Module si cela nécessite une demande de consentement. Vous pouvez ensuite choisir de la pré-accepté, de la rendre obligatoire ou encore, de ne pas la lister. 

Le choix à cocher dépend du contenu du site : si la finalité n’est actuellement pas utilisée, il n’est pas nécessaire de l'activer. Le fait d’activer la demande de consentement pour une finalité aura pour effet de remplacer les modules concernés par un bouton de demande d’acceptation tant que la finalité associée n’a pas été acceptée (non répondu ou refusée). Cela aura donc un impact sur le rendu du site.

• Avec consentement : affichera un texte personnalisé par vos soins et nécessitera que votre visiteur coche la case
• Pré-accepté : la case de consentement sera pré-cochée
• Obligatoire : le service sera actif tout le temps et listé en tant que cookie obligatoire
• Non listé : signifie qu'il n'y aura pas de gestion du RGPD

Avec les nouveaux outils spécialement pensés en fonction du RGPD, vous pouvez être rassuré : vous serez facilement en règle avec les lois européennes relatives à la collecte des données privées. Mettez votre site à jour ! Pensez également à ajouter des mentions légales sur votre site.