Scrum, Kanban, Lean : quelle méthode Agile pour votre équipe ?

Le management dit AGILE est une approche itérative de la gestion de projets, en particulier dans le domaine du développement de produits.

Elle permet notamment de favoriser la rapidité et l'adaptabilité, afin d’optimiser les performances de toute entreprise, en ligne ou physique. 💪

Voici tout ce que vous devez savoir pour vous lancer ou affiner vos pratiques agiles… 👇

Qu'est-ce que la méthode agile ?

Le management agile vise à mener à bien un projet, en optimisant tout son cycle de vie. 🔄

Cette méthode consiste à décomposer un processus en étapes plus petites et plus faciles à gérer, souvent appelées sprints. Chaque itération comprend un cycle de planification, d'exécution et d'évaluation, ce qui permet aux équipes de s'adapter rapidement aux changements, et de s’améliorer continuellement. 👌

Cette approche est incrémentielle et itérative, et met l'accent sur la collaboration, la flexibilité et les commentaires des clients, afin d'apporter de la valeur tout au long du cycle de vie du projet.

Elle est fréquemment utilisée dans les développements logiciels (pour les SaaS, par exemple), car elle permet de s'ajuster au fur et à mesure, plutôt que de suivre un cheminement linéaire.

Quels sont les principes d'une méthode de travail agile ?

La philosophie agile se concentre sur l'autonomisation des personnes et leurs interactions, ainsi que sur la création rapide et constante de valeur. 💰

Ce mode de gestion de projet vise à créer un maximum de bénéfices pour l’entreprise dans les délais et le budget impartis. 

Voici quelques principes fondamentaux de la méthode :

• Décomposer une exigence en éléments plus petits, qui sont ensuite classés par ordre de priorité par l'équipe, en fonction de leur importance.

• Favoriser le travail collaboratif, en particulier avec le client. 🤝

• Faire l'objet de réflexion et d'ajustements à intervalles réguliers, afin de garantir que le consommateur soit toujours satisfait.

• Intégrer la planification et l'exécution, ce qui permet de créer un état d'esprit de travail qui renforce l’efficacité des équipes.

• Créer un environnement positif pour motiver les employés (pour cela, pensez à la construction de votre marque employeur)

• Privilégier la conversation en face à face pour transmettre des informations.

• Favoriser la durabilité. Le rythme de travail doit pouvoir être constant à long terme. 🔭

• Apporter une attention continue à l'excellence technique et à la qualité de la conception.

• Placer la simplicité en priorité.

• Privilégier l’auto-organisation des équipes.

Avantages et inconvénients de l'agilité

Glossaire de la gestion de projet agile

La terminologie agile peut prêter à confusion. 

Agile est un terme générique désignant les méthodologies de développement de produits itératives. 

A l’opposé de l'agilité…

…On trouve le Waterfall, qui est une approche séquentielle de gestion de projet qui vise à définir les exigences détaillées dès le départ.

Les méthodes agiles les plus courantes sont les suivantes : 

1. ASD (Adaptive Software Development) : développement logiciel adaptatif

2. Lean : méthode de travail axée sur l'élimination du gaspillage, en évitant tout ce qui ne produit pas de valeur pour le client

3. FDD (Feature Driven Development) : développement basé sur les fonctionnalités

4. Scrum : méthodologie agile couramment utilisée dans le développement de logiciels, où des réunions d'équipe régulières permettent d'examiner l'avancement d'une phase de développement (ou Sprint). 

5. Tableau Kanban : outil de visualisation du flux de travail qui résume l'état d'avancement, la progression et les problèmes rencontrés.

6. XP (eXtreme Programming)  méthodologie agile utilisée dans le développement de logiciels qui permet aux programmeurs de décider de l'étendue des livraisons. 

Un manifeste décrit les 4 principes de la méthode agile : 

1. Les individus et les interactions plutôt que les processus et les outils. 

2. Les logiciels fonctionnels plutôt que la documentation exhaustive. 

3. La collaboration avec le client plutôt que la négociation de contrats. 

4. La réponse au changement plutôt que le suivi d'un plan.

Voici maintenant une liste des termes les plus courants que vous rencontrerez en utilisant la méthodologie agile :

• Sprints : phase de développement courte au sein d'un projet plus vaste, définie par le temps disponible (« timeboxes ») et les ressources.

• Cadence : nombre de jours ou de semaines dans un sprint. 

• Cérémonies : réunions, souvent quotidiennes, qui permettent d'identifier ce qui a été fait, ce qui reste à faire, et les obstacles à la réussite.

• Daily Scrum : session quotidienne de planification, d'exécution et de révision.

• Scrum master : personne qui supervise le processus de développement et veille à ce que tout le monde respecte une méthode de travail convenue.

• Scrum of scrums : technique permettant d'utiliser Scrum à grande échelle, pour plusieurs équipes travaillant sur le même produit.  

• Backlog : travail prioritaire restant à accomplir

• Exigences : elles sont rédigées sous forme de stories qui sont rassemblées dans le Backlog.

• Burn down chart : utilisé pour suivre les progrès, ce visuel montre le travail restant à accomplir par rapport au temps total.

• Vitesse : mesure du travail accompli au cours d'un seul sprint.

• Rétrospective de sprint : examen d'un sprint permettant de tirer des enseignements dans un but d'amélioration continue.

Méthode Agile pour la gestion de projet : comment ça fonctionne ?

En rupture totale avec la gestion de projet de type Waterfall, l'agilité aide les équipes à mieux collaborer et à innover plus rapidement. 

Le management agile peut fonctionner selon différents cadres détaillés ci-dessous, chacun offrant une approche unique des flux de travail, des rôles et des calendriers…

Scrum

Ce cadre agile consiste à diviser les projets en « sprints » plus courts. 

Les équipes sont dirigées par un Scrum Master qui s'assure que les membres comprennent et appliquent efficacement les pratiques agiles. 

Tout commence par le backlog, c'est-à-dire l'ensemble des tâches à accomplir. Les équipes ont des rôles uniques, spécifiques à leur implication dans le processus.

Les cérémonies du Scrum

1. Réunion de planification de l'équipe qui détermine ce qui doit être accompli lors du prochain sprint.

2. Réunion de partage au cours de laquelle l'équipe présente ce qu'elle compte réaliser lors de ce sprint. 

3. Également appelée « stand-up », il s'agit d'une mini-réunion de 15 minutes permettant à l'équipe de se synchroniser. ⏱️

4. Examen de ce qui a bien fonctionné et de ce qui n'a pas bien fonctionné, avec des mesures à prendre pour améliorer le prochain sprint. 🔎

Le tableau Scrum

Un tableau Scrum est utilisé pour visualiser tout le travail d'un sprint donné. 

Il peut afficher plusieurs étapes du workflow, telles que À faire, En cours et Terminé. 

Kanban

Le cadre Kanban est basé sur le mot japonais kanban, qui signifie « carte visuelle ». Il utilise une disposition de type carte pour représenter chaque tâche d'un projet. 

Le tableau Kanban

Le tableau Kanban est utilisé pour visualiser tout le travail en cours. Il sert également à planifier les ressources, ce qui permet aux chefs de projet de voir les tâches en cours et d'élaborer des calendriers en conséquence. 📅

En général, les tableaux Kanban indiquent le stade d'avancement des missions avec des labels « À faire », « En cours » et « Terminé », mais les équipes sont entièrement libres de décider comment elles souhaitent s'organiser, en fonction de leur flux de travail.

Il s’agit d’un cadre de gestion de projet agile qui adapte le travail à la capacité de l'équipe. Il vise à accomplir les tâches le plus rapidement possible.

Contrairement à Scrum, Kanban n'a pas de backlog. Le tableau est structuré en colonnes. La liste des tâches doit être divisée en petits éléments et classée par ordre de priorité. Cela permet de se concentrer sur des livraisons continues, qui peuvent être effectuées à tout moment. 

Toutes les tâches sont visibles, définies et prêtes à être exécutées, de sorte que lorsque l’une d’entre elles est terminée, l'équipe passe immédiatement à la suivante. La quantité de travail est adaptée à la capacité de chacun, grâce à des limites prédéfinies qu’on appelle WIP. 

Développement régi par les fonctionnalités (FDD)

Ce cadre agile est idéal pour les projets impliquant des exigences détaillées. Le FDD décompose les projets complexes en petites fonctionnalités gérables qui sont conçues, développées et testées individuellement. 

Les équipes suivent une feuille de route structurée pour garantir la cohérence des progrès. 🗺️

Développement logiciel adaptatif (ASD)

L'ASD convient aux équipes qui opèrent dans des environnements dynamiques et imprévisibles, qui exigent une adaptation rapide.

Plutôt que de tout planifier à l'avance, votre équipe adopte des cycles itératifs de spéculation, de collaboration et d'apprentissage, afin de réagir rapidement à l'évolution des conditions du marché. 

eXtreme Programming (XP)

XP est un cadre agile destiné aux équipes qui souhaitent surmonter les problèmes courants liés au développement de logiciels. 

Développement logiciel Lean

Il s'agit d'une excellente méthodologie agile pour les équipes qui souhaitent réduire le gaspillage et rationaliser la livraison des produits. Elle élimine les tâches, les processus et les ressources inutiles.

Le Lean met l'accent sur l'efficacité et l'amélioration continue, grâce à des principes tels que l'autonomisation des équipes, la prise de décision tardive (pour rester flexible) et la livraison rapide de petites améliorations fonctionnelles. 📈

Les 6 phases du développement agile

Avant de mettre en œuvre l'approche agile, il est important de se familiariser avec les différentes phases du projet. 

Le cycle de vie agile est itératif, ce qui signifie que chaque phase se répète régulièrement, affinant les choses au fur et à mesure que l'équipe progresse.

1. Concept et lancement

Cette phase initiale définit la vision de votre projet. 👀

Vous identifiez les objectifs, les parties prenantes et les exigences clés. Les équipes agiles organisent des réunions pour établir des priorités claires, et créer un backlog initial ou une liste de tâches dynamique essentielle à la réalisation du projet.

2. Planification et conception

Contrairement aux méthodes traditionnelles, l'agilité met l'accent sur la flexibilité pendant la phase de planification. 

Les équipes divisent les tâches importantes en éléments gérables, et décident de ce qui peut être réalisé de manière réaliste, dans le cadre de cycles courts et répétitifs.

3. Développement (itérations)

A chaque itération, l’équipe conçoit, construit et teste une partie du produit. 

Une collaboration fréquente et une communication régulière avec les parties prenantes permettent d'aligner le projet sur les attentes des utilisateurs et les besoins de l'entreprise. 

4. Tests et retours d'information

Les tests ne sont pas laissés à la fin du projet, car l'agilité intègre les tests de manière continue, tout au long de chaque itération. 

Les retours d'information réguliers des parties prenantes garantissent que les ajustements sont rapidement intégrés, ce qui évite des erreurs coûteuses par la suite. 🙅💸

5. Lancement et déploiement

Les équipes agiles livrent des composants fonctionnels de manière incrémentielle, ce qui permet aux utilisateurs et aux parties prenantes d'interagir tôt et souvent avec des fonctionnalités réelles. 

Cette approche réduit les risques, apporte plus rapidement de la valeur ajoutée, et permet d'apporter des ajustements en fonction de l'expérience réelle des utilisateurs.

6. Révision et rétrospective

A la fin de chaque itération, l’équipe procède à des révisions pour mesurer le travail accompli, et à des rétrospectives pour évaluer les processus. 

Vous discutez de ce qui a bien fonctionné ou pas, et vous identifiez les domaines à améliorer, afin de gagner en efficacité.

Outils des managers agile pour suivre les progrès et évoluer

Quel que soit le cadre agile que vous choisissez, vous aurez besoin d'un moyen de suivre les progrès de votre équipe, afin de pouvoir planifier les travaux futurs.

Plannification des projets agiles

La plannification est un aspect extrêmement important de la gestion de projets agile. 

De nombreuses équipes agiles adoptent des techniques uniques, telles que le planning poker ou les heures idéales, pour faire des estimations chiffrées pour le travail à accomplir. 

Cela donne aux équipes agiles un point de référence, afin d'évaluer les performances.

Rapports agiles

Les rapports entrent en jeu au début et à la fin de chaque itération. Ils aident les équipes à déterminer ce qu'elles peuvent accomplir. 

Les rapports agiles, tels que les graphiques Burndown, indiquent le nombre de tâches réalisées pendant le sprint. Disposer de telles données pour étayer vos rétrospectives est un moyen inestimable pour les équipes de s'améliorer.

Gestion et entretien du backlog

Un backlog de produit est une liste hiérarchisée des tâches à accomplir, qui provient de la feuille de route et de ses exigences. 

Le grooming et la maintenance de votre backlog aident les équipes à atteindre leurs objectifs à long terme, en ajoutant et en supprimant continuellement des éléments, en fonction de la capacité des collaborateurs et de l'évolution des objectifs commerciaux. 

Communication efficace avec les parties prenantes

Les chefs de projet agiles doivent communiquer les informations pertinentes aux différentes parties prenantes, y compris la direction, sur l'état d'avancement des projets dont ils sont responsables. 🗣️

Conseils pour mettre en œuvre le management agile

Ces conseils vous aideront à mettre en œuvre le processus de gestion de projet agile en toute confiance… 👍

Formez votre équipe

Avant de vous lancer, assurez-vous que votre équipe comprend parfaitement les principes de l'agilité. 👩‍🏫

Choisissez le cadre agile qui vous convient

La liste suivante répertorie les différents cadres agiles parmi lesquels vous pouvez choisir. 

Sélectionnez celui qui correspond le mieux aux besoins de votre projet :

• Scrum : idéal pour les équipes qui ont besoin d'une structure bien définie, avec des rôles, et des réunions bien clairs.

• Kanban : idéal pour les situations impliquant des livraisons continues, car ce cadre offre un flux de travail visuel qui met en évidence les goulots d'étranglement.

• Développement logiciel Lean : idéal pour la réduction des déchets et l'amélioration constante.

• Développement régi par les fonctionnalités (FDD) : idéal pour les grandes équipes qui ont besoin d'une documentation détaillée.

• Développement logiciel adaptatif (ASD) : idéal pour les projets très dynamiques nécessitant des itérations rapides.

• Programmation extrême (XP) : idéale pour les tests logiciels.

Fixez des objectifs clairs lors de la planification

Lorsque vous planifiez vos itérations ou vos sprints, définissez clairement ce que vous souhaitez accomplir à la fin. 🎯

Attribuez les tâches aux membres de l'équipe, et assurez-vous que chacun connaît ses responsabilités. 

Organisez des réunions régulières

Organisez de courtes réunions quotidiennes (daily stand ups) pour maintenir la transparence, relever rapidement les défis et maintenir la dynamique. 

Ces réunions doivent être brèves mais efficaces, et aborder ce que chaque membre de l'équipe a accompli, ce qu'il prévoit de faire ensuite, et les obstacles auxquels il est confronté.

Passez en revue votre travail

Organisez des revues de sprint pour évaluer les progrès de votre équipe et recueillir les commentaires. 

Identifiez les domaines dans lesquels des changements sont nécessaires, et appliquez-les pour la suite. 

Utilisez un logiciel de gestion de projet

Utilisez un logiciel de gestion de projet tel que Jira, Monday ou ClickUp pour mieux gérer vos projets. 🛠️

Ces outils permettent d'organiser les tâches, de visualiser les flux de travail, de suivre les progrès et de favoriser une collaboration transparente entre les membres de l'équipe.

Ces logiciels permettent également la collaboration à distance…

Pour en savoir plus sur le remote management ou sur le nomadisme digital, n’hésitez pas à consulter nos guides dédiés.

Vous en savez maintenant beaucoup plus sur la méthodologie de gestion de projet agile.

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