Ajoutez un module Newsletter à votre site

Le module Newsletter vous permet de proposer à vos visiteurs de s'inscrire à votre lettre d'informations en affichant un petit formulaire sur votre site.
Vous pouvez ensuite envoyer facilement un email à l'ensemble de vos abonnés et les tenir au courant de vos dernières nouveautés.

Disponible pour tous les sites Internet créés à partir de la formule Vitrine Avancé et dans toutes nos formules supérieures.

Fonctionnement

Le module Newsletter affiche sur votre site un petit formulaire permettant de s'inscrire à votre lettre d'informations.

Après qu'un internaute ait entré son adresse, un email lui est envoyé afin qu'il confirme son inscription.
Vous pouvez suivre l'ensemble de vos abonnés depuis la page Abonnés de votre tableau de bord (Tableau de bord > Campagne d'emails > Abonnés) :

• Confirmé : cet internaute a validé avec succès son inscription à votre newsletter. Il recevra donc chaque newsletter que vous enverrez.
• En attente : cet internaute s'est inscrit mais n'a pas encore cliqué sur le lien permettant de valider son inscription.
• Désabonné : cet internaute a décidé de ne plus recevoir vos newsletters. Il peut se réinscrire facilement depuis votre site ou grâce aux liens affichés en bas de chaque email qui lui a été envoyé.
• Refusé : nous avons reçu une erreur de la part du service gérant cette adresse email. Il semblerait que celle-ci n'existe pas ou plus. Il est donc impossible de contacter cet internaute.
• Désinscription automatique : cette adresse a été retirée automatiquement de vos envois, généralement à la suite d'échecs répétés.

Depuis cette même page, vous pouvez désabonner ou supprimer une adresse, et exporter l'ensemble de votre liste avec le bouton Télécharger les données.

Personnalisation

Ce module garde de la présentation d'autres modules, à savoir :

• La gestion de son contenu via l'onglet Contenu.

C'est ici que vous pourrez trouver le raccourci menant à la création de newsletters, que nous détaillerons plus bas dans ce guide. C'est également ici que vous pourrez choisir d'activer ou de désactiver le consentement RGPD.

• La gestion de son design via l'onglet Design.

C'est ici que vous pourrez définir l'apparence de votre bouton d'inscription à votre newsletter.

Gestion de vos newsletters

Vos envois se gèrent depuis Tableau de bord > Campagne d'emails.

La Vue d'ensemble vous donne l'état de votre stratégie emailing en un coup d'œil : campagnes envoyées, messages automatisés actifs, quota mensuel utilisé, emails ouverts, abonnés valides, en attente et désabonnements. La Liste des campagnes réunit quant à elle tous vos envois, répartis en deux onglets : Campagnes et Messages automatisés.

La vue d’ensemble : vos statistiques, vos dernières campagnes et vos derniers messages automatisés. ① Créer un emailing

Pour créer un envoi, cliquez sur Créer un emailing. La fenêtre Nouvel email vous demande d'abord de choisir le type d'envoi — un choix définitif :

• Campagne : un email envoyé une seule fois, immédiatement ou à une date programmée ;
• Message automatisé : un email envoyé automatiquement, après un événement précis sur votre site.

Vous complétez ensuite trois sections principales :

1. Les Destinataires : d'un clic, choisissez si l'email concerne vos visiteurs inscrits à la newsletter, vos membres inscrits, ceux vous ayant déjà contacté, vos clients boutique, les membres d'un groupe en particulier, etc.
2. Le Sujet : l'objet que verront vos destinataires, limité à 60 caractères.
3. Le Message : le contenu de l'email, créé grâce à l'éditeur de texte de SiteW. Vous pouvez donc insérer des images, des liens, du texte formaté (gras, italique, couleurs, alignement...), des tableaux..., et rendre votre newsletter attractive ! Le bouton Choisir un template vous propose même quatre modèles prêts à l'emploi, auxquels la couleur principale de votre site est appliquée automatiquement.

Les Options avancées vous permettent enfin de personnaliser le Nom d'expéditeur et l'Email d'expéditeur, et d'appliquer un filtre par date à votre audience.

En résumé, la gestion de vos newsletters vous permet de :

• Créer une nouvelle newsletter, que vous pourrez envoyer immédiatement ou programmer à la date et à l'heure de votre choix
• Définir un groupe précis de vos visiteurs, afin d'envoyer la newsletter uniquement aux personnes concernées (membres, clients boutique, etc.)
• Modifier une newsletter enregistrée comme brouillon
• Dupliquer une newsletter existante (que vous l'ayez déjà envoyée ou pas)
• Supprimer un brouillon de newsletter
• Envoyer un email de test sur les adresses email liées à votre compte, pour valider le contenu avant l'envoi réel
• Consulter une newsletter déjà envoyée et ses statistiques : délivrés, ouverts, cliqués, désabonnements — avec la possibilité de télécharger le rapport

Attention

L'envoi d'une campagne passe obligatoirement par la fenêtre Aperçu et envoi, qui vous montre l'email tel qu'il sera reçu. Une fois l'envoi lancé, la campagne ne peut plus être modifiée.

Passage obligatoire avant tout envoi : ① Envoyer un test, ② Envoyer maintenant ou programmer l’envoi

Pour aller plus loin, consultez notre guide Gérer et développer vos emailing avec SiteW.