Créer une boutique en ligne de savons botaniques, le témoignage de Lisa

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“J'ai publié mon site, il a marché instantanément. C'était très rapide.”

Prénom : Lisa 👋

Profession : Gérante d'une boutique artisanale de savons botaniques 🧼

Problématique : Comment trouver des clients ? 💸

Présentation de Lisa et de son activité

Lisa est canadienne, elle s’installe en France et crée son entreprise artisanale en octobre 2021. Elle prépare avec amour ses savons botaniques dans son laboratoire situé à Bordes, près de Pau. 

🎙 “Je fabrique mes savons botaniques avec des ingrédients bio et qui viennent de France, comme les plantes utilisées pour colorer les savons."

Pour développer son activité, elle décide de créer son site internet en décembre 2021.

🎙 “La plupart de mes savons se vendent en ligne, mon site est vraiment important."

Lisa avait peur de lancer sa boutique physique, alors pour commencer, elle a choisi de créer une boutique en ligne. C'était la solution la plus simple et surtout la plus sécurisée. Aujourd'hui, elle est très contente de son site internet et pense même à étendre son commerce dans une boutique physique.

🎙 “J'ai commencé sur internet et aujourd'hui je me rends compte que je peux avoir les deux, donc je vais aussi ouvrir une petite boutique dans mon laboratoire, qui sera ouverte une fois par semaine. Les deux boutiques sont vraiment compatibles."

Pourquoi SiteW pour créer une boutique en ligne ?

Lisa cherchait un site où ses clients peuvent avoir confiance, avec une bonne sécurité de paiement. Mais aussi, elle souhaitait trouver un site qui a une équipe derrière qui peut l’aider rapidement.

🎙”C’est vraiment génial, à chaque fois que j’ai un souci, c'est réglé directement. J’ai l’impression qu’il y a toujours quelqu’un pour trouver une solution à mes problèmes. C’est le plus important pour moi, je suis vraiment contente."

Elle voulait vraiment faire appel à une entreprise humaine et nous fait part de son expérience :

🎙"SiteW est une entreprise qui a un côté humain et j’adore ça. Si, il y a un souci il y a quelqu’un là pour m’aider. Par exemple, le premier jour, quand j’ai publié mon site, j'ai eu un souci, mais c’était ma faute et un membre de l'équipe m’a aidé alors que c’était un dimanche."

Les résultats attendus par Lisa

En créant un site, Lisa était stressée au début et elle avait vraiment peur que ça ne marche pas. Elle était ravie de voir que ses doutes n'étaient pas fondés et tout s'est bien déroulé depuis la publication de son site.

🎙”J’ai été soulagée parce qu’il a marché presque instantanément. Je n’ai pas eu beaucoup de soucis, ça s’est passé comme il faut dès le premier jour. C’était très rapide.”

L’expérience de création de site de Lisa

Lisa cherchait un outil intuitif et multilingue accessible aussi bien en français qu'en anglais.

🎙“Comme je suis canadienne si je ne comprends pas en français, j’ai aussi l’option de le voir en anglais. Il y a beaucoup de choses qui sont intuitives dans le logiciel. C’est facile de lancer son site et de l’améliorer petit à petit."

Elle nous parle aussi de notre newsletter Étincelle ✨ :  

🎙“Je reçois la newsletter toutes les deux semaines. À chaque fois, il y a des petites pépites d’informations dedans qui me permettent de continuer d’apprendre et d’améliorer mon site. D’ailleurs, je n’ai pas hésité à en faire la promotion sur mon compte Instagram."

L’offre de Lisa : la formule E-commerce Avancé

Lisa avait hâte de profiter d'une boutique en ligne clé en main qui lui permettrait de faire grandir son entreprise, c'est pourquoi elle a choisi la formule E-commerce Avancé.

🎙 “Je devais gérer les stocks de tous mes produits et l’option pro était la plus complète. Ça m’aide beaucoup pour faire les factures, les bons de commandes et toutes les tâches administratives de l'entreprise. Tout est inclus dans le prix, la formule E-commerce Avancé est la meilleure et la plus adaptée pour mon activité."

La formule E-commerce Avancé contient tout ce qu'il lui faut pour créer une boutique en ligne, et plus encore. Elle nous partage :

🎙 “Il y a tout ce qu’il faut dedans et même les newsletters, je n’ai pas encore commencé ça, mais ça fait partie de mon prochain projet." 🤫

Découvrez la formule Pro

L'astuce de Lisa pour créer sa boutique en ligne

Lisa nous livre son astuce pour créer une boutique en ligne au top !

🎙 “J’ai demandé à quelques amis de faire des petits tests au début et d’effectuer des commandes pour que je puisse l’améliorer."

Elle nous parle aussi du SEO local :

🎙 “Au début je pensais me concentrer sur le marché végan parisien. J'avais tort en fait avec mon site j’ai vu direct que cela a beaucoup marché. Autour de moi, dans les Pyrénées atlantiques, il y a beaucoup de soutien local. Il y a beaucoup de choses qui sont automatisées sur le site, j’étais soulagée quand j’ai vu ça."

Le mot de la fin, la recommandation de Lisa

Merci à Lisa pour cet échange, on lui laisse le mot de fin pour clôturer cet échange : 

🎙 “J’ai recommandé SiteW sur Instagram, j'adore partager et en parler. C’est vraiment bien, c'est une entreprise à taille humaine et c’est très important.”

Nous souhaitons une très belle réussite, de beaux projets à Lisa pour la suite et si vous passez dans les Pyrénées-Atlantiques, n’hésitez pas à passer la voir ! 

Lisa 🧼

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