SiteW rend la création de site simple et agréable grâce à une solution sans contrainte technique ou financière.
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Vous souhaitez créer un site web, mais vous vous retrouvez face à plusieurs solutions en ligne et ne savez laquelle choisir ?
Plusieurs éditeurs de sites web existent sur le marché, et il est parfois possible que vous hésitiez avant de vous lancer dans ce projet de création. Wix vous semble une bonne idée, mais vous n’avez pas encore découvert SiteW ! Alors, voici un descriptif des deux éditeurs de sites web, afin de vous aider à mettre le pied à l’étrier.
Wix est une compagnie israélienne fondée à Tel Aviv en 2006.
Leur solution fonctionne sur le même système que chez SiteW, le glisser-déposer. Vous disposez donc de modèles de sites web, de modules à intégrer et de fonctionnalités à configurer que vous n’avez qu’à glisser et déposer sur votre page web.
Chez Wix, l’outil mise tout sur l’esthétique. En effet, le but est de créer un site internet de qualité professionnelle sans connaissance technique. Avec beaucoup de créativité et de temps, vous réussirez alors sans doute à faire un site à votre goût.
C’est dans le Cantal que les fondateurs de SiteW ont choisi d’implanter leurs locaux en 2007. ⛰
L’objectif est de fabriquer un outil 100% français (équipe, support, serveurs) qui permet aux utilisateurs à travers le monde entier de créer un site web complet facilement. Le service propose de concevoir un blog, un site vitrine personnel ou professionnel ou créer une boutique en ligne complète.
C’est un outil intuitif et abordable adapté à tout type de profil, fonctionnant aussi sur le principe du Glisser-Déposer.
Nous sommes donc face à deux solutions dont les racines ne sont pas les mêmes, ce qui va également déterminer plusieurs aspects de celles-ci par après.
Cependant, ces deux solutions ont pour projet commun de rendre accessible la création de sites web au plus grand nombre. Cela induit donc d’avoir un accompagnement complet du client. C’est pourquoi nous allons maintenant nous pencher sur le service client et l’assistance proposée par les deux solutions.
Créez un site simplement, rapidement, efficacement
Le support client est l'un des plus grands inconvénients de Wix, selon les avis des internautes qui reprochent un support inadapté, voire inexistant.
Parallèlement, les utilisateurs de SiteW ont noté l’outil, via la plateforme d’avis indépendante Trustpilot, 4.8/5, contre 1.5/5 pour les utilisateurs de Wix. Une note qui s’explique par plusieurs paramètres, dont la faiblesse du service-client qui reste l'argument le plus récurrent.
Wix propose sur leur site, une F.A.Q pour répondre aux questions des internautes qui rencontreraient des problèmes. Cependant, plusieurs clients témoignent, ne pas avoir trouvé la question appropriée à leur problème. Il est de même très difficile de joindre l'assistance française de Wix par téléphone.
Wix dispose également d’aides à l'internaute souhaitant trouver ses réponses par lui-même, notamment d’un blog. Cependant, ce blog est relativement peu alimenté, les articles les plus récents référencés sur Google datent de 2020.
Avec SiteW, c’est la garantie d’une assistance en français gratuite, et à l’écoute de ses utilisateurs de façon individualisée et rapide. Une réponse de la part de l’équipe, en moins de 4h, est assurée pour toutes les offres payantes.
C’est pourquoi, ici, les origines de SiteW sont importantes : une petite équipe au cœur de la France souhaite proposer un accompagnement français de qualité et de proximité.
L’équipe de SiteW regroupe des personnes passionnées et attirées par des valeurs communes : l’accompagnement des utilisateurs dans leur projet et la transparence. Parce que, contrairement aux géants du marché tels que Wix, la qualité et la proximité sont privilégiés.
S’inscrit dans les valeurs défendues cette volonté de fidéliser les clients actuels en les chouchoutant, plutôt que d’en attirer de nouveaux dans une optique de masse. Ainsi, l’équipe vous répondra en apportant des solutions adaptées, et avec réactivité.
Vous disposez également du blog SiteW, alimenté régulièrement, afin de creuser les sujets du web qui vous intéressent le plus.
Comparons désormais les offres de Wix et SiteW.
exemple, chez Wix, l’absence de publicité sur votre site internet vous coûte 10,20€ par mois. L’outil SiteW vous propose quant à lui, de faire un site gratuitement, sans publicité, à l’exception d’une petite mention SiteW pour l’offre gratuite.
Si vous souhaitez ouvrir un site vitrine ou un site pro, l'éditeur Wix présente 4 offres payantes. Ces offres se différencient les unes des autres par les différentes prestations fournies.
Par exemple, la formule la moins chère inclura des publicités tandis que la formule la plus onéreuse vous donnera accès à toutes les fonctionnalités et assistances Wix :
Connexion Domaine à 5,40€ par mois
Cette formule à 5,40€ vous permet, en réalité, simplement de connecter un nom de domaine à votre site.
Basique à 10,20€ par mois
e forfaitL Basique permet également de personnaliser son nom de domaine. Attention, cette fonctionnalité présente dans toutes les formules suivantes est gratuite pendant 1 an seulement. Ensuite, des frais supplémentaires vous seront facturés pour garder votre nom de domaine.
Cette offre comprend également des prestations d’importance secondaire, telles que des bons publicitaires évalués en $. Attention à la conversion qui, en euros, risque d’être défavorable.
Illimité à 17,40€ par mois
La formule illimitée peut porter un nom trompeur, car tout n’est pas illimité. Vous disposez, grâce à cette formule, une bande passante illimitée. En revanche, le stockage ou le temps de vidéo ne l’est pas.
VIP, à 31,20€ par mois
L'abonnement Site VIP de Wix est l’offre la plus onéreuse, si vous souhaitez concevoir un site vitrine. Dans cette formule, Wix vous propose également une assistance prioritaire, qui reste toutefois critiquée par les utilisateurs actuels. Nous reviendrons sur ce point prochainement dans l’article, afin que vous en sachiez davantage.
En effet, Wix différencie ses abonnements pour faire un site personnel de ses offres pros destinées aux entreprises et boutiques en ligne.
Elles sont au nombre de trois et reprennent le même lexique que celles pour les sites vitrine : Basique, Illimité et VIP. Ces formules se différencient les unes des autres par l’accès aux mêmes prestations secondaires : une assistance prioritaire et la création d’un logo personnalisé.
👉 Le forfait business basique est le plus abordable chez Wix, si vous souhaitez construire un site boutique. Cet abonnement à 20,40€ par mois vous propose des prestations semblables aux formules de sites vitrines. Vous aurez cependant accès à 5h de vidéo, ce qui vous permettra de mettre en valeur votre marchandise ou vos équipes.
👉 Pour 31,20€ par mois, Wix vous propose des heures de vidéo en plus, une augmentation de la capacité de stockage et la création d’un logo personnalisé. Il s’agit de la formule la plus populaire.
👉 L'abonnement business VIP est le plus exhaustif chez Wix. Elle est proposée à 42€ par mois, et se distingue de la précédente par une capacité de stockage plus importante, et par une assistance plus présente, afin d’assurer au mieux votre business en ligne.
Chez SiteW, les formules sont plus simples.
Avec SiteW, vous pouvez choisir entre les 7 formules suivantes, selon vos besoins :
Nos formules pour construire un site vitrine :
La formule Découverte, entièrement gratuite et sans engagement, vous permet de faire un site de 5 pages et de réserver en option un nom de domaine pour votre site.
La formule Essentiel (8,00€TTC/Mois pour 1 mois, et 6,60€TTC/mois pour un abonnement annuel soit 2 mois gratuits) idéale pour débuter et obtenir une petite visibilité à votre activité. Vous pourrez profiter d'un accès illimité au module Blog, et d'un nom de domaine inclus.
La formule Avancé (15,00€TTC/Mois pour 1 mois et 12,50€TTC/mois pour un abonnement annuel soit 2 mois gratuits) parfaite pour les internautes souhaitant une vitrine professionnelle pour leur activité. Elle vous permet de créer un site en toute sérénité (avec Modules Blog, Formulaires, Commentaires, Forum, Newsletter, Réseaux sociaux, etc.).
La formule Illimité (21,00€TTC/Mois pour 1 mois et 20,80€TTC/mois pour un abonnement annuel soit 2 mois gratuits) vous permet de créer un site vitrine sans limite avec un nombre de pages illimité, une forte capacité de stockage et des adresses mails professionnelles incluses.
Nos formules pour boutique en ligne :
La formule E-commerce Essentiel (25,00€TTC/Mois pour 1 mois, et 20,80€TTC/mois pour un abonnement annuel soit 2 mois gratuits) vous permet de débuter la vente en ligne, avec un nom de domaine inclus, ainsi qu'une boutique en ligne dans la limite de 25 produits et 5 catégories.
La formule E-commerce Avancé (39,00€TTC/Mois pour 1 mois, et 32,50€TTC/mois pour un abonnement annuel soit 2 mois gratuits) parfaite pour développer votre e-commerce en toute sérénité. Elle vous permet de créer une boutique pro dans la limite de 100 produits et 50 catégories avec gestion des frais de port et prestataires de paiement illimités.
La formule E-commerce Illimité (69,00€TTC/Mois pour 1 mois, et 57,50€TTC/mois pour un abonnement annuel soit 2 mois gratuits) conçue spécialement pour les professionnels et grosses boutiques en ligne. Elle vous permet de bénéficier d’une boutique complète et sans limites de produits ou de catégories. Vous avez aussi accès à des campagnes d’emails pour vos visiteurs, d'un accès multi-administrateurs et d'une assistance prioritaire en cas de pépin.
L'ensemble de nos formules E-commerce comprennent 0% de commission.
Enfin, l'assistance aux utilisateurs apparaît comme une priorité chez SiteW lorsque vous créez un site boutique. C’est pour cela qu’une réponse en moins de 4h en semaine, pour l’ensemble des offres payantes est de mise. L’équivalent de la formule Business VIP Wix, chez SiteW, est la formule Pro à 29,99€ par mois.
Vous pourrez proposer un nombre illimité de produits à la vente, gérer vos stocks, vos factures, et même vos promotions, afin de piloter au mieux votre site web.
Après avoir choisi l’abonnement le plus adapté à votre projet, vous pourrez commencer à créer votre site à l’aide de modules et de fonctionnalités.
Chez la solution Israélienne Wix, l’ajout de fonctionnalités fait grimper le prix, via des applications externes qui engendrent une augmentation du tarif de base. Cependant, certaines fonctionnalités sont très pointues et professionnelles pour permettre, même aux plus aguerris du web, de créer un site internet très poussé et personnalisé. C’est donc à vous de vous renseigner sur les éléments qui vous intéressent afin de les prendre en compte dans votre budget global.
En utilisant SiteW, toutes les fonctionnalités sont incluses dans la version Premium, pour créer votre site vitrine et dans le forfait Pro, pour créer votre site boutique.
Cependant, certaines fonctionnalités ne vous seront pas accessibles du tout avec les formules les moins chères. Vous disposez donc de moins de flexibilité dans votre formule, mais votre prix ne changera pas. L’accès à ces fonctionnalités permet à ces abonnements d’être les plus avancés de leurs catégories, et donc de créer votre site à moindre coût.
De nombreux utilisateurs ont relevé des problèmes de référencement pour leurs sites web créés avec Wix. Lorsque l’outil a été créé en 2006, il n’était alors pas adapté au référencement à cause de plusieurs paramètres, notamment une impossibilité d’optimiser la balise Title pour les blogs.
En 2015, l’éditeur Wix a reçu une pénalité Google, ayant entraîné une perte de position pour les sites internet créés avec Wix. L’année suivante, Wix tentait de résoudre ces importants problèmes relevés par leurs clients, mais aujourd’hui encore, ce problème de référencement fait l’objet d’avis négatifs de la part de certains de leurs utilisateurs.
Cependant, ces défauts sont aujourd’hui passés et, en 2016, Wix apparaissait dans les meilleures solutions SEO du marché. Certaines fonctionnalités sont encore un peu en dessous des exigences des internautes, comme l’impossibilité de se faire référencer correctement dans Google Images. Vous n’avez également pas accès à certains paramètres très pointus de SEO comme la sitemap, mais de bons réflexes et de bonnes méthodes de référencement vous garantiront une visibilité plus que correcte sur Google.
Wix a donc travaillé le sujet pour donner des solutions de référencement basiques et très correctes, bien qu’un blog très alimenté puisse pâtir de l’absence de certaines fonctionnalités.
Simple, rapide et efficace
Avec ce comparatif, vous connaissez désormais les points forts et faibles des deux solutions. Si Wix propose des modèles de site de grande qualité, beaucoup de modernité et des offres plus ou moins flexibles, il peut revenir très cher avec une assistance au référencement moindre.
De l’autre côté, SiteW est une alternative intéressante à Wix : cette plateforme plus petite accentue ses forces sur la qualité et l’assistance de proximité, mais elle peut ne pas être suffisante pour des créateurs de sites web plus avancés.
Maintenant, vous avez toutes les cartes en main pour faire votre choix !
Dernière mise à jour : 26 juillet 2024
