Créer site internet facile
Créer son site web pour les nuls

Acceptez des paiements

Choisir des méthodes de paiement

Vous pouvez accepter des paiements par CB, Virement, Chèque, Bon de commande (paiement sur place) ou autre. Nous vous conseillons d’installer au moins une méthode de paiement CB.

Les paiements CB sont gérés par un prestataire de paiement indépendant. Chaque prestataire a des modalités de souscription et des tarifs différents. La formule E-commerce est compatible avec les prestataires Stripe et Paygreen. La formule Pro inclus l’installation de plus de 20 prestataires (dont des banques) et permet également d’installer tout autre prestataire en option. 

Pour un démarrage rapide, Stripe est conseillé car l’inscription se fait directement en ligne et il n’y a pas de frais mensuel. Vous pouvez aussi regarder la solution Paygreen.

Si votre activité est bien développée, la solution de paiement de votre banque pourra être plus économique.

Installation

A vous de jouer maintenant
Info play
Dans l’outil de création de site, avec un module boutique de sélectionné, cliquez sur Méthodes de paiement puis sur Ajouter une méthode de paiement et cliquez sur une méthode dans la liste.
Pour les méthodes de paiement Virement, Chèque, et Bon de commande, indiquez les instructions de paiement dans les cases prévues à cet effet.

Pour les autres méthodes de paiement (CB, Paypal, etc…), vous devez souscrire chez le prestataire au préalable. Ensuite suivez les instructions indiquées. Suivant le prestataire, vous devrez directement saisir des informations pour activer le mode de paiement (Exemple : Stripe, Paypal), ou bien nous contacter pour que nous vous indiquions les éléments nécessaires pour installer la méthode de paiement sur votre site.

Pour aller plus loin : Méthode de paiement en ligne sans CB
Info stepup
Il est maintenant possible d’effectuer des paiements en ligne sans utiliser une Carte bancaire. Par exemple, via Paypal, Paylib, Apple Pay, Google Pay, Ali pay, etc… Comme pour les paiements CB, cela requiert la souscription à un prestataire. Suivant les cas, il faut utiliser le prestataire de paiement directement (Exemple : Paypal) ou un prestataire Intermédiaire (Exemple : Apple Pay peut être installé en utilisant le prestataire Stripe). Vérifiez auprès du prestataire de paiement quelles méthodes il peut proposer.
Pour aller plus loin : Paiement en plusieurs fois
Info stepup
Certains prestataires de paiement peuvent proposer le paiement en plusieurs fois, et nous pouvons intégrer cela (inclus ou en option suivant le prestataire). Suivant le prestataire, le paiement peut être garanti ou dépendant de l’approvisionnement du compte du client.

Recevoir les fonds

Suivant le prestataire de paiement choisi, le versement des paiements reçus peut se faire automatiquement quotidiennement (Exemple : système de votre banque), ou bien sur demande à partir d’un compte de paiement intermédiaire (Exemple : Paypal). Renseignez-vous auprès du prestataire de paiement.

Attention : Paiement échoué
Info warning
Il n’y a pas de bon de commande associé aux paiements échoués et les commandes ne sont pas affichées dans le backoffice SiteW. Celle-ci seront peut-être néanmoins visible sur le backoffice du système de paiement.
Si vous souhaitez contacter les clients ayant abandonnées leur panier, utilisez la fonctionnalité dédiée à cela [lien emailing abandon de panier].

Dernière mise à jour : 04 juin 2020

Quoi de neuf ?
Les dernières mises à jour et nouveautés sur notre outil, après un décryptage poussé auprès de nos développeurs.