Module Boutique : créer votre catalogue en ligne

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Disponible pour ces formules :
  • Premium
  • E-Commerce
  • Pro

Glissez-déposez un module Boutique sur votre site, et lancez-vous dans le e-commerce. Dans ce guide, découvrons ensemble les principales fonctions offertes par ce module riche de possibilités.

La boutique vue par les visiteurs

Les produits

Voici un exemple de module Boutique publié avec SiteW.

module boutique

Sur cette capture d’écran on peut repérer :

  1. Les catégories de produits

  2. La liste des produits, avec par exemple ici :

    • Un prix barré (Goodie #1)

    • Un produit en précommande (Goodie #2)

    • Un produit avec options (Goodie #3)

  3. Les critères de tri des produits dans la liste

  4. Le moteur de recherche de la boutique

  5. Le bouton panier

La recette parfait pour créer une boutique en ligne au top !

Prix, promotions, réductions
Info stepup
Avec la formule Pro, vous pouvez gérer votre politique de prix et de promotions en toute liberté. Prix dégressifs, codes promotionnels, points de fidélité, tarifs réservés à certains clients, réductions sur les produits additionnels ou sur les frais de port, tout est possible ! Pour en savoir plus, n'hésitez pas à consulter notre guide dédié pour créer des prix personnalisés sur votre boutique en ligne. 👀

En cliquant sur un produit dans cette liste, l’internaute découvre la fiche complète du produit.

module boutique frais de port

 On y trouve notamment :

  1. La description complète et la galerie d’images du produit. Le survol de ces images permet de zoomer sur les détails, et un clic permet d’ouvrir la galerie en plein écran.

  2. Les informations de livraison : tarif et date de livraison estimée, conditions pour les frais de port offerts.

  3. Le bouton d’ajout au panier avec la quantité désirée.

Gestion automatique des frais de port
Info stepup
En formule Pro, les principaux transporteurs peuvent être connectés en un clic à votre boutique en ligne : Colissimo, Chronopost, Mondial Relay, UPS, etc. Tarifs et délais sont alors calculés automatiquement ! En quelques clics, choisissez les méthodes de livraison pour votre boutique en ligne. 🚚

Le panier

Un clic sur le bouton Panier permet d’ouvrir une page panier telle que celle-ci :

methodes de livraison

 Dans cet exemple, les principaux éléments de la page Panier sont :

  1. La liste des produits commandés, avec la possibilité de modifier la quantité ou de supprimer la ligne.

  2. Le choix du transporteur parmi les méthodes de livraison configurées dans la boutique.

  3. Le champ destiné à la saisie d’un code promotionnel.

  4. La case à cocher permettant de consentir aux conditions générales de vente.

  5. Les boutons de paiement en fonction des méthodes disponibles dans la boutique.

Les méthodes de paiement électronique
Info stepup
En formule Pro, vous pouvez associer la plupart des méthodes de paiement électronique à votre boutique, qu’il s’agisse de la solution proposée par votre banque, ou bien d’une solution multibanques (Paypal, Stripe et autres).

L’espace personnel

Tout client ayant validé sa commande devient membre de votre site. Il peut alors accéder à un espace personnel sur votre site et, notamment, suivre l’avancement de ses commandes.

sitew commandes

La boutique vue par le vendeur

Gestion des produits

Dans l’éditeur SiteW, la création des produits s’effectue directement dans le module Boutique, afin de rester au plus proche du résultat visible par le visiteur.

fiche produit

Les caractéristiques du produit sont gérées au moyen des outils ci-dessous :

  1. Une barre d’outils pour supprimer, dupliquer ou enregistrer le produit

  2. Un sélecteur pour choisir les catégories du produit

  3. Un panneau déroulant pour le prix et ses options

  4. Un panneau déroulant pour le stock et ses options

  5. Une zone dédiée à la gestion des options de produits (payantes ou pas)

  6. Un espace réservé aux informations privées

  7. Une case à cocher permettant de mettre le produit en ligne ou hors ligne

Les stocks dans le module Boutique de SiteW
Info stepup
Vous pouvez configurer l'affichage de l'état de vos stocks et activer la gestion automatique, y compris les stocks par option de produit. Les ventes en stock nul sont possibles en précommande (“pre-order”) ou en attente de réapprovisionnement (“backorder”). 

description fiche produit

  1. La description du produit peut contenir du texte, des images, des vidéos, des liens, des documents téléchargeables, etc.

  2. Chaque produit étant référencé individuellement dans Google, une zone de texte permet de renseigner la description pour les moteurs de recherche.

Gestion des commandes

Toute commande donne lieu à des notifications par email et/ou dans le navigateur selon les préférences du vendeur. Les commandes en cours sont également notifiées dans le tableau de bord de SiteW.

 module boutique SiteW 

Un onglet “Ma boutique” contient différents outils de gestion permettant d’administrer les commandes, expéditions et factures liées à l’activité commerciale.

 

Par exemple, dans la capture d’écran ci-dessus, on observe une commande en cours de traitement. Lorsqu’une commande change d’état (paiement reçu, commande expédiée ou annulée), le client est informé par email et peut suivre également sa commande dans son espace personnel. 

La vente dématérialisée
Info stepup
Vous pouvez aussi vendre des produits numériques avec le module Boutique, comme par exemple, des e-books, des fichiers multimédia (audio, vidéo), l’accès à des pages protégées sur votre site. Nombre de téléchargements autorisés, durée de validité d’un lien, tout est configurable.

Gestion des clients

Les clients apparaissent dans la liste des membres de votre site :

sitew boutique

Enfin, il est possible de configurer des emails automatisés en fonction de certains événements dans votre boutique, comme par exemple, en cas d’abandon de panier :

boutique sitew

Pour résumer

Glissez-déposez un module Boutique sur une page de votre site, choisissez une méthode de paiement et une méthode de livraison, activez si vous le souhaitez la facturation automatique et la gestion de stocks automatiques, et votre site e-commerce est prêt. Chaque produit créé dans le module Boutique sera prêt à être commandé directement par vos clients. Tout le tunnel de vente est pris en charge automatiquement par SiteW, vous n’avez rien de plus à faire.

Où est passé le bouton Acheter ?
Info warning
Si vos produits ne peuvent pas être ajoutés au panier, c’est que vous n’avez défini aucune méthode de paiement pour votre boutique ! 

Dans la vidéo ci-dessous, vous pouvez observer la création d’un e-shop de base avec deux produits dans deux catégories, puis la publication en ligne du site, et enfin la simulation d’un achat jusqu’à la phase de saisie des coordonnées client.

Comme vous le voyez, quelques clics suffisent à transformer votre site vitrine en boutique en ligne, alors n’hésitez plus, lancez-vous dans le e-commerce et vendez vos produits sur Internet ! 🛍

 

Philippe Gilles
Customer Success Manager
Toujours présent à vos côtés, dans vos projets. Je me démène pour rendre votre expérience avec SiteW la meilleure possible !

Dernière mise à jour : 20 octobre 2021

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