Alternative à Shopify pour créer une boutique en ligne

Vous avez créé une boutique en ligne sur Shopify. Ou bien vous envisagez d’utiliser ce logiciel pour lancer votre business sur le web. 🛒🌐

Mais voilà, Shopify a augmenté ses tarifs ces dernières années, sans pour autant améliorer ses offres. Et on peut se demander si la plateforme vaut encore le coup en 2025. Faut-il chercher une alternative plus abordable et tout aussi efficace ?

Que vaut réellement ce CMS spécialisé dans le commerce électronique, aujourd’hui ? Dans cet article, on fait le point sur les forces et les faiblesses de Shopify en 2025. 

Et surtout, on vous présente SiteW, un constructeur de site français, qui pourrait bien tirer son épingle du jeu face au mastodonte canadien. Cet outil offre-t-il de bons résultats pour le commerce électronique ?

Tarifs, fonctionnalités, avis-utilisateurs : on compare tout, pas à pas. 👣

Prêt à trouver la solution parfaite pour votre business ? 🚀

Shopify : que vaut ce CMS e-commerce en 2025 ?

Shopify est un logiciel de commerce électronique que l’on appelle CMS (Content Management System - ou encore SGC, en français, c'est-à-dire “Système de Gestion de Contenu).

Il aide les petites entreprises à créer une boutique en ligne et à vendre sur internet par le biais d'un tableau de bord simplifié.

Les utilisateurs de Shopify peuvent ouvrir un e-shop moderne, mais également vendre sur les réseaux sociaux, des places de marché, d'autres sites web, ainsi que par mail, texto ou tchat. 

La vente physique est également possible sur Shopify, avec son point de vente (POS) intégré pour les magasins de détail, les pop-up stores, les marchés…

En 2025, Shopify reste une référence pour ceux qui veulent vendre en ligne. Mais avec les hausses de prix récentes et la concurrence accrue, est-il toujours le meilleur choix ? Décortiquons ça ensemble. 🔎

Créer une boutique en ligne

Shopify : comment ça marche ?

En termes techniques, Shopify est un programme de type SaaS (Software-as-a-Service, un logiciel en tant que service), qui fonctionne par abonnement, et qui est accessible directement en ligne. 

La plateforme propose trois formules standard pour les sites marchands, avec des tarifs commençant à quelques dizaines d'euros par mois.

Tous les abonnements prennent en charge une boutique en ligne, et une gamme complète d'outils de vente par correspondance.

La différence entre les formules se situe essentiellement au niveau des frais de transaction. Il convient donc de bien calculer celle qui vous intéresse le plus, en fonction de votre nombre de ventes habituel ou prévisionnel : 

• La formule Basic impose : 

  • 1,5% + 0,25€ de frais de transaction sur les cartes de crédit européennes 

  • 2.7 % + 0,25€  de frais de transaction sur les cartes Amex en ligne et internationales

• La formule Grow impose : 

  • 1,3% + 0,25€ de frais de transaction sur les cartes de crédit européennes 

  • 2,6 % + 0,25€  de frais de transaction sur les cartes Amex en ligne et internationales

• La formule Advanced impose : 

  • 1,1% + 0,25€ de frais de transaction sur les cartes de crédit européennes 

  • 2,4 % + 0,25€  de frais de transaction sur les cartes Amex en ligne et internationales

Une offre alléchante pour débuter, mais les coûts grimpent vite une fois lancé…

Vous pouvez essayer Shopify pour 1€ mensuel pendant 3 mois. Puis, vous passerez automatiquement au forfait Basic. 

Shopify : détail de l’offre

Comme déjà dit, tous les abonnements offrent une série d'outils de gestion de vente en ligne. 

Les fonctions essentielles, telles que l’administration des produits, le suivi des ventes et des stocks, le traitement des paiements, les livraisons, les comptes clients, le marketing et les statistiques, sont intégrés à chaque forfait Shopify. 

De plus, vous pouvez ensuite étendre votre boîte à outils, en utilisant des applications. Mais attention, certaines seront payantes, ce qui augmentera encore votre facture mensuelle. ⚠️💸

Les points forts de Shopify

• Tout pour la vente en ligne : gestion des produits, stocks, paiements, livraisons, marketing… 

• Écosystème riche : de nombreuses applications pour personnaliser votre boutique. Vous trouverez tout ce qu’il vous faut, mais, comme déjà évoqué, il vous faudra souvent mettre la main au portefeuille. 🫱👛

• Polyvalence : vente en ligne, hors ligne, sur les réseaux sociaux ou via marketplaces.

MakeMyLemonade est un exemple de boutique en ligne française (confection et vente de vêtements) qui a été construite sur Shopify. 👗👆

Pourquoi est-il important de trouver une alternative à Shopify aujourd’hui ?

Shopify s’est imposé comme un acteur d’importance parmi les solutions en ligne de commerce électronique. Mais malgré ses atouts, la célèbre plateforme montre des limites qui pourraient vous pousser à explorer d’autres options...

Coût mensuel en hausse

Depuis 2023, les prix ont bondi de 25 % pour les tarifs mensuels, sans ajout notable de fonctionnalités. Or, pour une petite entreprise, passer de 27 € à 36 € pour la formule Basic, ou de 79 € à 105 € pour la formule Grow, ça pèse sur le budget.

De plus, comme déjà dit plus haut, vous serez certainement amené à payer des options supplémentaires à acheter sur l’app market, au fur et à mesure de l'évolution de vos besoins.

Or, il se trouve que vous pouvez trouver des alternatives à Shopify gratuites, comme les places de marché, ou bien extrêmement peu onéreuses comme les website builders (= constructeurs de sites) - que nous verrons juste après. 

Des solutions à prendre en compte, si jamais vous démarrez dans le commerce électronique, et préférez vous montrer économe pour l’instant. Ou bien si vous craignez que des coûts mensuels importants influent négativement sur votre budget.

Frais de transaction élevés

Comme vu plus haut, vous devrez payer des frais de transaction, pour chaque vente effectuée par carte de crédit.

Personnalisation limitée

Sur certains aspects, le logiciel ne permet qu’une personnalisation restreinte : 

• Shopify offre par exemple relativement peu d'options d'optimisation pour les moteurs de recherche. Les boutiques en ligne construites sur la plateforme disposent de fonctionnalités SEO rudimentaires, par rapport à d’autres services en ligne.

• Les outils de blogging proposés sont simplistes. Les fonctionnalités de blog de Shopify sont assez limitées par rapport à celles de ses concurrents - comme les website builders, notamment.

• Shopify possède très peu de thèmes / templates disponibles gratuitement : et surtout, ces derniers ont tendance à être basiques, et l'ajout de caractéristiques et de fonctionnalités avancées nécessite un codage spécialisé. Et si vous souhaitez un peu plus d’originalité, il vous faudra débourser des centaines de dollars. 😬

Limitations techniques 

Le temps de chargement des boutiques créées sur Shopify est plus lent, en raison du grand nombre d’extensions ajoutées.

Or, cela peut être délétère pour l'expérience-utilisateur, mais aussi pour le référencement.

Un support technique partiellement en anglais

Le support technique par mail semble réactif, encore que certains clients en font des retours négatifs sur les plateformes d’avis comme Trustpilot. Mais l'assistance téléphonique et le tchat ne sont hélas pas disponibles en français. 

De la même façon, les vidéos tutos sur YouTube, n’existent qu’en anglais.

Mais si Shopify a effectivement su se creuser une bonne place sur le marché des solutions e-commerce en ligne durant ces 10 dernières années, l’entreprise a aujourd’hui des concurrents très intéressants. 

C’est le cas des website builders… Parmi eux, SiteW se démarque. Voyons pourquoi.

SiteW : l’alternative française à Shopify

A la différence des CMS, les website builders sont des outils en ligne plus récents, et conçus spécialement pour le grand public.

C’est ainsi qu’ils présentent une utilisation simple et ludique, où tout se fait à l’aide de la souris d’ordinateur. 

SiteW est un website builder made in France, basé dans le Cantal, pensé pour rendre la création de sites web – et de boutiques en ligne – accessible à tous. Pas de code, pas de complications : tout se fait par glisser-déposer, avec une interface ultra intuitive.

Créer une boutique en ligne avec SiteW

Sur SiteW, créer sa boutique en ligne, se fait en deux temps trois mouvements.

Sur notre plateforme, ouvrir un site marchand, c’est aussi simple et rapide que cela : 

1. Créer un compte

2. Nommer son site

3. Choisir un forfait e-commerce

4. Sélectionner un template (modèle de base)

5. Ajouter un module Boutique, en un glissement de souris…

Et voilà, vous êtes prêt à vendre ! 🙌

Nouveau sur SiteW : créez votre eshop avec l’IA ! 🤖

SiteW intègre désormais l’intelligence artificielle ! 

Waia, notre assistante IA spécialisée en web design, vous guidera au travers d’un questionnaire rapide, afin de comprendre précisément vos besoins et de générer un template gratuit unique, en accord parfait avec votre projet.

Vous pourrez ensuite utiliser nos fonctionnalités automatiques pour la rédaction, la traduction et le référencement. 👌

Créer une boutique avec l'IA

Les tarifs e-commerce sur SiteW en 2025

Sur notre service, vous pourrez créer une boutique en ligne aux tarifs suivants : 

• La formule Essentiel (25 € / mois en tarif mensuel et 20.83 € / mois en tarif annuel) vous permettra de créer un petit eshop avec 25 produits

• La formule Avancé (39 € / mois en tarif mensuel et 32.50 € / mois en tarif annuel) vous donnera la possibilité d’ouvrir une boutique en ligne complète avec 100 produits, et la création de campagnes emailing, ainsi que la gestion des modes de paiement et des frais de port.

• La formule Illimité (69 € / mois en tarif mensuel et 57.50 € / mois en tarif annuel) vous permettra de construire un site e-commerce illimité, avec toutes les options de vente et de marketing, et, en plus, un accès multi-utilisateurs.

Créer une boutique en ligne

Un concurrent de Shopify avec 0% de frais de transaction

Oui, sur SiteW, nous ne prélevons aucune commission, ni aucun frais d’aucune sorte sur vos transactions…

Alternative à Shopify : les fonctionnalités ecommerce de SiteW

… Mais quels sont les outils que vous aurez à votre disposition pour vendre en ligne, sur un website builder comme SiteW ? 🤔

Sur notre plateforme, vous pourrez : 

• Ajouter une boutique, en un clic, sur votre site,

• La configurer directement sur la gauche de votre écran, avec votre souris, sans avoir à changer d’onglet : contrairement aux CMS comme Shopify, vous voyez tous les changements apportés, en direct !

• Créer le design de votre site e-commerce, selon vos goûts et vos envies,

• Ajouter et personnaliser vos fiches-produits, et les classer par catégories,

• Remplir les métadonnées pour optimiser le référencement de votre eshop sur Google,

• Paramétrer les frais de port, les modes de paiement, les moyens de transport disponibles…

• Créer des campagnes emailing, 

• Gérer vos stocks, vos facturations et vos promotions,

• Administrer et segmenter les membres de votre site marchand,

• Donner un accès à votre compte à vos collaborateurs...

Exemples de boutiques en ligne conçues avec notre outil

Voici quelques jolis exemples de boutiques en ligne construites avec notre outil de création web… 🤩

La Chocofiserie est un site marchand plein de gourmandise, fabriqué sur notre plateforme. 🍫

Sur “Ma petite Laine”, eshop tricoté avec notre outil, vous trouverez toutes sortes d’adorables objets, confectionnés à la main. 🧶

Ambiance détente sur le site e-commerce de “Thomarin”, qui propose de multiples bougies aux senteurs gourmandes ou enivrantes. 🕯️

Pour aller plus loin

Et si vous voulez voir encore plus de chouettes boutiques virtuelles, suivez le lien…

SiteW vs Shopify : le match

Facilité d’utilisation

• Shopify : intuitif, mais demande un temps d’adaptation pour maîtriser les options avancées.

• SiteW : ultra-simple, tout se fait en glisser-déposer sur une seule interface. Pas besoin d’être un pro du web.

Création d’une fiche-produit sur Shopify sous la forme d’un tableau de bord assez complexe, sans aperçu de la version en ligne. 👆 

Création d’une fiche-produit sur SiteW : directement dans l’éditeur de site, avec aperçu direct de l’affichage en ligne. 👆

Tarifs

• Shopify : à partir de 27 €/mois (prix annuel) + commissions sur chaque transaction + frais divers (templates, applications tierces, etc.). Les prix augmentent à mesure que votre business se développe.

• SiteW : dès 20,80 €/mois (prix annuel), sans frais cachés, et surtout sans aucune commission sur les ventes. Plus économique, surtout pour les petits budgets.

Référencement (SEO)

• Shopify : outils basiques, perfectibles.

• SiteW : métadonnées personnalisables et chargement rapide pour booster votre visibilité.

Support-client

• Shopify : réactif mais majoritairement en anglais.

• SiteW : 100 % en français (mail, téléphone, tutos, FAQ). 🇫🇷

Personnalisation

• Shopify : limité si vous n’avez pas de connaissances en codage - ou si vous ne payez pas pour un template ou des applications spécifiques.

• SiteW : ultra-flexible (design, blog, FAQ, formulaires, animations…) sans coût supplémentaire. Designs personnalisables gratuits.

Polyvalence de l’outil

• Shopify : plateforme dédiée uniquement au e-commerce et à la vente en ligne

• SiteW : un website builder est pensé pour répondre aux besoins d’un large public. Ainsi, SiteW vous offre une foule de fonctionnalités différentes que vous pourrez mettre à profit dans votre e-boutique. Notamment des outils marketing, interactifs et de design, qui vous permettront de mieux convertir. 

Par exemple

Il vous sera facile d’ajouter un blog personnalisable, une section de FAQ, ou un module Commentaires pour permettre à vos clients de vous laisser un avis - voire même un forum, si cela est pertinent pour vous !

Mais vous pourrez aussi insérer une carte de localisation ou vos horaires d’ouverture, en un seul clic.

Enfin, un formulaire de contact vous permettra de faciliter la communication avec vos clients…

Parallèlement, les fonctionnalités graphiques vous donneront l’opportunité de personnaliser l’apparence de votre boutique en ligne jusque dans ses moindres détails : fond des pages, footer, formes géométriques, images et galeries, animations et effets, icônes, illustrations, bandes de séparation, boutons d’appel à l’action…

Les possibilités sont infinies et vous offriront toute la souplesse nécessaire, pour mettre en place des stratégies de vente vraiment efficaces.

Le tout sans avoir à payer en plus ou à ajouter de services tiers ! 😊

Avis sur SiteW vs avis sur Shopify

Chez SiteW, nous avons toujours mis l’humain au centre de nos préoccupations. Nous mettons un point d’honneur à nous montrer disponibles pour nos utilisateurs… Et ils nous le rendent au centuple ! 😍

Notamment au travers des plateformes d’avis-clients, comme Trustpilot par exemple… Où SiteW obtient une note de 4,8/5. La petite entreprise cantalienne est saluée pour sa simplicité et son service client humain. Et les utilisateurs adorent le rapport qualité-prix. ⭐⭐⭐

Parallèlement, pour Shopify, on trouve une note moyenne de 1,3/5 (basée sur des plaintes récurrentes sur les coûts et le support). 

Pour conclure, si vous faites attention à votre budget, sachez qu’il existe sur le marché, des alternatives à Shopify, tout aussi efficaces et moins chères.

Parmi elles, vous trouverez notamment les website builders, dont fait partie SiteW. 

Alors, à bientôt peut-être ! 👋