SiteW, une alternative à WooCommerce pour créer votre boutique en ligne

06 septembre 2024 - Frédérique Biau
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12 minutes

Vous avez envie de vous lancer dans le commerce en ligne, mais vous ne savez pas quelle plateforme sélectionner pour créer votre e-boutique

En effet, les options disponibles sur le marché sont nombreuses… 😵

Certaines d'entre elles, cependant, se démarquent par leur popularité et leur facilité d'utilisation. C’est le cas de SiteW et WooCommerce. 

Ces deux services vous offrent de créer votre site marchand. Mais alors que SiteW est une solution de commerce électronique tout-en-un, qui permet de construire sa présence en ligne de A jusqu’à Z, WooCommerce se présente comme une extension que l’on peut ajouter au célèbre Wordpress.

Comment utilise-t-on ces 2 outils ? Quels sont leurs avantages et leurs inconvénients ? Quels sont les coûts, les fonctionnalités, l’assistance-clientèle et les atouts de chacun d’eux ? 

Dans cet article, nous allons comparer SiteW et WooCommerce sur tous les critères essentiels, afin de vous aider à faire le meilleur choix pour votre projet. 💪

Sommaire

Présentation de SiteW et WooCommerce

SiteW et WooCommerce proposent deux solutions de création d’e-commerce en ligne qui ont vu le jour à la fin des années 2000. 

SiteW un outil de création e-commerce simple et accessible, situé en France

D’un côté, SiteW est une start-up française fondée en 2009, qui offre une option facile à utiliser, intuitive et complète, pour créer sa boutique en ligne (mais pas que). 🇫🇷

Ses bureaux sont basés à Aurillac, dans le Cantal (région Auvergne). 🌋

L’entreprise revendique plus de 3 millions de sites créés avec sa plateforme depuis son lancement, et se positionne comme une solution accessible à tous, sans aucune connaissance technique requise. 

Le service propose plusieurs formules d'abonnement selon vos besoins, allant du simple site vitrine de 5 pages gratuit, à la boutique en ligne complète, en passant par la présence en ligne professionnelle pour votre entreprise.

Homepage SiteW

Sur SiteW, la création de site web e-commerce se fait en mode SaaS (Software As A Service), avec un système d'édition basé sur le web (appelé website builder). Cela signifie que tout se fait en ligne, dans le navigateur et qu’aucun logiciel n'est requis. Une connexion internet suffit !

Pour aller plus loin
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Pour découvrir d’autres website builders, n’hésitez pas à consulter nos guides sur Wix, Webself, ou encore Hostinger

 

Créer un site marchand

WooCommerce, la célèbre extension du CMS américain Wordpress

Le plugin WooCommerce propose une extension populaire du CMS (Content Management System) WordPress, qui ajoute une surcouche pour faire une boutique en ligne sur le logiciel bien connu.

Le site WooCommerce a été lancé en 2011 par l’entreprise WooThemes, qui a été rachetée en 2015 par Automattic, la société derrière WordPress. 

C’est une compagnie américaine dont les bureaux sont basés à San Francisco, Californie. 🇺🇸

Page d'accueil WooCommerce

WooCommerce Checkout est un des logiciels e-commerce parmi les plus connus au monde, avec près de 4 millions de sites actifs depuis 2020, soit environ 29% du marché selon la source BuiltWith. 

Il s’agit d’un programme open source, c'est-à-dire que son code source est librement accessible et modifiable, et que son utilisation est par défaut gratuite.

Cependant, attention
Info warning
Il faut payer pour accéder à certains thèmes ou extensions vendus sur différentes places de marchés, ou aux services proposés par WooCommerce ou des tiers (intégrateurs, sociétés de conseil, agences SEO...).  

Contrairement à SiteW, qui est une solution de commerce électronique tout-en-un, ici, vous devez d’abord trouver un hébergeur web - ou utiliser la formule express en hébergeant votre site sur Wordpress.

Comment créer une boutique en ligne avec WooCommerce ?

Comme dit précédemment, WooCommerce n’est pas une solution de création de site web à part entière : tout comme son concurrent russe ECWID, c’est une extension qui fonctionne avec Wordpress (ou un autre hébergeur).

Ce n’est pas non plus un outil grand public destiné aux débutants : il offre une grande liberté, mais il vaut mieux apprendre à le maîtriser. 🎓

Le design de votre boutique pourra être personnalisé sur un éditeur, sur la base d’un template préconstruit ou en utilisant l’assistant de création IA…

Editeur de site - WooCommerce

Mais l’ajout des contenus, des produits, et la gestion du site web et des ventes se feront sur le tableau de bord de Wordpress comme ci-dessous, ce qui complexifie un peu la création, en obligeant à jongler d’un onglet à l’autre.

Tableau de bord WooCommerce WP

WooCommerce, solution de commerce électronique qui nécessite des connaissances techniques et des services tiers

WooCommerce requiert des compétences techniques, ou l'aide d'un professionnel, pour mettre en place et gérer l'outil. 

Il ne s’agit pas d’une option clé en main comme SiteW, mais d'un plugin WordPress, qui implique donc a minima de maîtriser les bases de ce logiciel.

Mais ce n’est pas tout. Contrairement à SiteW qui prend en charge tous les aspects techniques de votre présence en ligne, WooCommerce n’est qu’une étape dans le processus de création de boutique e-commerce ! 

C’est-à-dire qu’il vous faudra trouver des services tiers, vous permettant de gérer les aspects suivants pour votre site :

• Nom de domaine

• Hébergement web

• Design, ergonomie, graphisme

• Optimisation pour le référencement naturel (SEO)

• Eco-conception

Mise en accessibilité du site pour tous les publics ♿

• Mise en conformité (RGPD, confidentialité des données, consentement, cookies...)

• Maintenance technique,

• Sécurité informatique, 

• etc.

Vous devrez également choisir et installer un thème WooCommerce et des extensions compatibles, et les configurer selon vos besoins. 

Si vous rencontrez des problèmes techniques, vous devrez les résoudre vous-même, ou faire appel à un prestataire.

Des coûts opaques avec WooCommerce

Le coût total d'une boutique WooCommerce Checkout peut donc varier considérablement selon les fonctionnalités que vous souhaitez ajouter, la qualité de l'hébergement web que vous choisissez, ou le niveau d'assistance dont vous aurez besoin.

Si vous recrutez un professionnel pour créer votre site web marchand avec WooCommerce, quels seront les coûts ? 💸

Cela dépend de plusieurs facteurs, tels que le niveau d'expertise, le type de prestation, la complexité du projet, et le temps nécessaire. Il n'existe pas de tarif unique ou standard pour ce genre de service, mais voici quelques estimations basées sur des freelances et/ou agences web bien référencées sur le web :

  • Pour le nom de domaine, compter en moyenne 15 € par an (extensions les plus communes en .com ou .fr),

  • Pour l’hébergement, à partir de 20 € par mois au minimum. Notez que WooCommerce offre sa formule Woo Express, qui va de 25 ou 40 $ / mois (selon paiement annuel ou mensuel) pour la formule « essential » , à 45 ou 70 $ / mois pour sa formule « performance ».

  • Pour la prestation d'installation et paramétrage, il faut compter entre 500 euros et 2000 € environ, selon le nombre de produits, les fonctionnalités, le design, et les extensions à installer.

  • Pour la gestion du catalogue, il faut compter entre 100 € et 500 € par mois environ, selon le nombre de mises à jour, de sauvegardes, de corrections de bugs, et de modifications à effectuer.

  • Pour l'optimisation SEO, il faut compter entre 300 € et 1000 € par mois environ, selon le nombre de mots-clés, de pages, de liens, d’articles optimisés à rédiger, et d'analyses à réaliser.

  • Pour la prestation de sécurité informatique, il faut compter entre 50 € et 200 € par an environ, selon le type de certificat SSL, de plugin de sécurité, et de service de sauvegarde à utiliser.

  • Pour un design personnalisé, il faut compter entre 500 € et 5000 € environ, selon le niveau de créativité, de professionnalisme, et de réactivité du designer. Vous pouvez faire appel à un freelance, à une agence, ou à une plateforme spécialisée pour trouver le prestataire qui vous convient.

  • Pour un template WooCommerce (= design à partir duquel démarrer), certains sont gratuits, sinon il faut compter environ 100 €, selon le type de licence et les fonctionnalités du template. Vous pouvez choisir parmi de nombreux thèmes gratuits ou payants, disponibles sur le répertoire officiel de WordPress, sur des sites comme TemplateMonster ou ThemeForest, ou directement chez les développeurs.

Modèles de sites WooCommerce

Attention, l'extension WooCommerce peut être vulnérable

Les boutiques en ligne WooCommerce peuvent présenter des risques, si vous ne prenez pas les mesures nécessaires pour les sécuriser. ⚠️

Étant le plugin Wordpress la plus populaire au monde pour l'e-commerce, il est de fait le plus attirant, et donc exposé aux attaques des pirates informatiques, qui cherchent à exploiter les failles de sécurité des logiciels, ou des thèmes et extensions utilisés. 

Vous devrez donc veiller à mettre à jour régulièrement votre site, à utiliser des mots de passe forts, à faire des sauvegardes, à installer des plugins de sécurité, etc. 🛡️

Rappel
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L’objectif de cet article est de vous éviter d’avoir à changer de logiciel e-commerce dans un avenir proche, en vous donnant toutes les clés. Afin de faire le meilleur choix en fonction de vos connaissances, de votre projet, de votre budget, mais aussi de votre temps disponible et / ou de votre motivation ! 

Exemple de site web créé avec WooCommerce

Pour vous donner une idée des possibilités du logiciel, voici Yubico, un exemple réussi de site WooCommerce réalisé avec le plugin… 👇

Exemple de site créé avec WooCommerce

En résumé, une option adaptée aux experts ou aux très gros projets

Le plugin WooCommerce est une option intéressante pour les personnes avec de bonnes connaissances en informatique ou les porteurs de projets très ambitieux

Comme vous le voyez, WooCommerce offre des avantages pour concevoir un site de vente sur internet, mais l'extension présente aussi des limitations et risques, qu'il faut connaître avant de se lancer. 

Notre but est de vous éviter de vous engager dans une voie qui serait trop coûteuse ou chronophage dès le début de votre projet, ou encore qui nécessiterait de changer de plateforme à moyen terme.

Et du coup, comment se passe la conception d’une boutique en ligne sur la plateforme SiteW ?

Comment créer un site marchand avec SiteW, une alternative WooCommerce plus accessible ?

SiteW pourrait bien être l'une des meilleures alternatives à WooCommerce. Son éditeur est plus simple, et s’adresse autant aux néophytes de la vente en ligne qu’aux e-commerçants plus avancés qui souhaitent se faciliter la vie.

Sur SiteW, la maintenance et la sécurité de votre site sont pris en charge par le service

Sur SiteW, la maintenance technique, la sécurité informatique et les évolutions de votre site sont entièrement gérées par la plateforme, vous n’avez pas besoin de vous en préoccuper. 🧘

HTTPS SiteW

Pas besoin de mettre les mains dans le code : un éditeur maniable et intuitif

L’éditeur de SiteW a été conçu pour présenter le plus juste équilibre entre liberté de création et facilité d’utilisation…

Il ne vous sera pas nécessaire de modifier le code HTML, CSS ou JavaScript de votre site, pour optimiser le référencement ou consolider la sécurité de vos pages web.

Pour aller plus loin
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Envie d’en savoir un peu plus sur ce type d’outil facile à utiliser ? Lisez nos articles sur Webnode, Jimdo, Site123, Squarespace ou encore Wifeo

Le service en ligne situé en France vous propose de choisir parmi des templates (modèles de base pour votre site), puis d’insérer des modules (fonctionnalités) et des options prédéfinies, d’un simple mouvement.

Modèles de sites prédéfinis et personnalisables SiteW

Toutes les modifications ont lieu sur l'écran devant vos yeux : votre site se présente dans l'éditeur exactement tel qu’il apparaîtra en ligne. 

Vous pouvez tout faire à l’aide de votre souris d’ordinateur, en glissant les différents éléments. 🖱️

Voici comment se présente l’éditeur de SiteW : vous avez la possibilité de modifier le design de vos pages…

Design des pages SiteW

Mais aussi d'ajouter toutes sortes de fonctionnalités…

Contenu SiteW

Et vous pouvez également concevoir vos fiches-produits et administrer la configuration de votre boutique en ligne au même endroit, sans avoir à changer d’onglet.

Créer sa propre boutique en ligne SiteW

Note
Info tips
Pour les utilisateurs les plus avancés, ou désirant pousser la personnalisation de leur site internet un peu plus loin, il est tout de même possible d’ajouter du code dans les pages, tout comme il est possible d’insérer du CSS pour la boutique.

Créer un site de vente en ligne

SiteW, solution tout inclus : pas de frais cachés pour cette alternative à WooCommerce

Ici pas de frais dissimulé, tout est inclus nativement dans l’abonnement pour votre boutique numérique : nom de domaine gratuit, sécurité et maintenance du site, paiement en ligne, transport, gestion des commandes et des facturations, fichiers-clients, emailing, outils marketing, SEO, etc. 

Si jamais vous avez besoin de fonctionnalités complémentaires, il est possible de connecter l’un des partenaires de notre plateforme à votre site web de vente en ligne, mais également de contacter l'équipe technique pour un développement sur mesure.

API SiteW

Une grande flexibilité en fonction de la taille de votre business avec SiteW

Le principal avantage de SiteW réside dans son offre évolutive, quel que soit l’abonnement que vous choisissez. 

Il suffit d’un seul clic pour changer de formule, en fonction du développement de votre entreprise en ligne

Ainsi vous pouvez commencer par créer une vitrine digitale gratuitement, puis ouvrir une petite boutique virtuelle de 25 produits (20,83€/mois), et changer pour un site marchand complet (57,50€/mois), une fois que votre business s’est expansé. 📈

☝️ Bien sûr, la plateforme ne prélève aucune commission sur vos ventes.

Quelques jolis exemples de sites web conçus sur SiteW

La communauté SiteW comprend de nombreux e-commerçants de talent… En voici la preuve avec ces beaux exemples de boutiques en ligne créées sur notre plateforme. 🤩

Exemple de site créé avec SiteW - BàP Bijoux

Dans sa chouette boutique virtuelle BàP Bijoux (BàP signifie “Bijoux à Personnaliser”), Vanessa, jeune créatrice douée de ses mains, nous propose des bracelets, boucles d’oreille, colliers et bagues, réalisés dans son atelier avec des métaux précieux, sous forme de collections capsules ou de modèles uniques.

Exemple de site créé avec SiteW - Les Canards de la Germaine

Les Canards de la Germaine est un établissement d’hébergement convivial et insolite basé dans la Somme, qui offre des chambres d'hôtes, un camping et des kotas, au sein d’une ferme d'élevage et de production de foie gras ! 

Parfait pour les amis des animaux et les familles avec enfants qui pourront observer et caresser les lapins, les chèvres, les chevaux et l’âne de la maison. 🐇🐎🐐

Leur boutique en ligne, complète et professionnelle, vous permet d’acheter tous leurs produits artisanaux.

Exemple de site créé avec SiteW - La Chocofiserie

Enfin, le superbe site marchand La Chocofiserie satisfera les plus gourmets d’entre nous avec leurs chocolats haut de gamme et raffinés. 🍫

Pour conclure, une plateforme flexible adaptée aux débutants et aux professionnels

En résumé, SiteW est une option modulable qui s’adaptera aux utilisateurs débutants à avancés, et aux projets allant de la simple vitrine digitale au site e-commerce étendu.

C’est une option à privilégier si vous souhaitez gérer vous-même, et sans surcoût, la conception et la maintenance de votre boutique en ligne, tout en vous assurant d’être assisté et accompagné par une équipe d’experts.

Créer un site de vente en ligne

Avis SiteW et avis Woocommerce

Que pensent les internautes de ces deux plateformes e-commerce ? 🤔

Nous avons consulté l’oracle pour vous ! 🔮

Une note de 4,8/5 sur Trustpilot pour SiteW

Sur Trustpilot, le website builder SiteW dispose d'une note de 4,8/5 sur la base de 1062 avis, ce qui lui octroie la distinction « excellente », qui est la plus haute. 

Les utilisateurs apprécient la simplicité, l'intuitivité, la personnalisation, le référencement, le rapport qualité-prix, le support technique et les conseils de SiteW.

Avis clients SiteW sur Trustpilot

Sur Google Avis, SiteW obtient aussi la note de 4,8/5 sur la base de 46 avis. Les utilisateurs louent la simplicité, la rapidité, l'accompagnement et la réactivité de l’équipe.

La communauté est très active en ligne, et les articles de fond sur les tendances du web sont très populaires.

Articles du blog SiteW

Toute l’expertise partagée de l’équipe est très précieuse pour qui veut enrichir son site ou sa boutique e-commerce, et les développeurs de SiteW ont intégré l’IA dans l'éditeur en ligne depuis déjà plusieurs mois. 

Ces fonctionnalités intelligentes peuvent vous aider à rédiger et traduire vos contenus textuels et à optimiser le référencement de votre site, en un seul clic.

IA pour optimiser SEO

WooCommerce plafonne hélas à 1,8/5

Sur Trustpilot, WooCommerce dispose d'une note de 1,8/5 sur la base de 86 avis.

Avis clients WooCommerce sur Trustpilot

Les utilisateurs apprécient la puissance et la flexibilité apportés par les plugins et thèmes des marketplaces du monde entier, la personnalisation, la version gratuite, et la variété de Woocommerce. 

Les critiques portent principalement sur les problèmes techniques et les incompatibilités dus aux modules tiers, les mises à jour et la sécurité, le support technique défaillant, ou les coûts cachés de Woocommerce.

En termes de popularité, WooCommerce est nettement plus visible que SiteW, ce qui s'explique par son caractère open source qui bénéficie de l’écosystème mondial des places de marchés, et par son intégration avec WordPress

SiteW, en revanche, mise sur la simplicité de mise en œuvre, la proximité et l’expertise de ses équipes, et la qualité de son service.

Migration de votre site e-commerce d’une plateforme à une autre

Pour migrer votre site de WooCommerce vers SiteW, il n’existe pas de possibilité automatique. En effet, ce sont deux services en ligne qui utilisent des socles techniques différents, et qui ne sont donc pas compatibles. 

Il vous faudra dupliquer vos informations sur votre nouveau site.

Heureusement, si vous optez pour SiteW, c’est facile et rapide avec notre website builder ! 😀

Vous pourrez utiliser des fichiers de format CSV pour exporter vos données WooCommerce. Et la migration de vos produits, commandes, clients, etc., sera facilité grâce à un plugin comme Product Import Export. Vous pourrez également déplacer vos images, vos fichiers téléchargeables, vos taxonomies, etc., en utilisant une extension telle que All-in-One WP Migration.

Créer un site marchand

SiteW vs WooCommerce : quelle solution e-commerce pour quel type de projet ?

Il est difficile de comparer ces deux plateformes e-commerce, car l’une (SiteW) est un ensemble de modules ou fonctionnalités développées par l’éditeur logiciel, et proposées avec un bouquet de services « tout intégré » comprenant l’hébergement web, la sécurité, la maintenance, le nom de domaine, etc. 

Tandis que l’autre (WooCommerce) dépend de toute une chaîne d’acteurs et de composants qu'il vous faudra sélectionner, installer et paramétrer, avant d'avoir une e-boutique totalement fonctionnelle.

WooCommerce pour les experts et les très gros projets

WooCommerce repose sur des services qui sont proposés par des prestataires externes. Cette chaîne d’acteurs indépendants peut être très déroutante, si on ne dispose pas d’une connaissance du web suffisante. 

Et cette multitude de services tiers peut également demander beaucoup de temps, en cas de problèmes techniques, bugs, ou indisponibilité de service pour un plugin Wordpress branché sur WooCommerce, qui peut bloquer la totalité du processus d’achat en ligne, par exemple. ⌛

Cependant, WooCommerce propose une des solutions web les plus puissantes pour le commerce électronique. Vous pouvez ajouter des fonctionnalités de toutes sortes, en choisissant et en installant Le plugin des thèmes et des extensions parmi des milliers de possibilités. Le plugin WooCommerce vous donne une grande liberté, et bénéficie de la communauté dynamique de Wordpress (mais attention, celle-ci est principalement anglophone).

En somme, il s’agit d’une plateforme qui se veut polyvalente et personnalisable. A l’instar de Prestashop ou Shopify, c’est un choix intéressant pour les utilisateurs avertis et connaisseurs, les grandes boutiques, ou les projets complexes et spécifiques.

SiteW, un concurrent de WooCommerce simple et rapide pour vendre en ligne

SiteW est une alternative facile à utiliser pour commencer à vendre rapidement en ligne. 

Vous n’avez pas besoin de compétences techniques, ni de gérer l’hébergement, la sécurité ou les mises à jour de votre site. 

Concernant l'infogérance, SiteW s’occupe de protéger votre site, de faire des sauvegardes, et de mettre à jour sa plateforme.

Vous pouvez créer votre boutique en ligne en quelques clics, en choisissant un template préconstruit, des modules, et des options adaptées à votre activité. Et on vous offre également un accompagnement personnalisé, et un support technique réactif.

Contrairement aux apparences, SiteW est également plus économique, au moins sur le moyen terme, que Woocommerce. En effet, pas de surprise au niveau du financement de votre site marchand : l’abonnement inclut d’emblée toutes les dépenses, sans surprise et sans frais cachés. 💰

Astuce 💡
Info tips
Si vous désirez commencer à vendre rapidement vos produits sur internet, vous pouvez vous inscrire, en complément de votre création de site, sur une place de marché comme Etsy

SiteW, meilleure solution e-commerce clé en main ?

Tandis que WooCommerce s’adresse aux connaisseurs et aux gros projets, SiteW est un logiciel qui se veut simple, rapide, et intuitive. 

C’est un choix rassurant pour les débutants, les petites et moyennes boutiques, ou les projets simples et standards. 

Et vous pouvez vous lancer dans l’aventure e-commerce en mode no-code, tout est fourni clé en main ! 🗝️👍

Frédérique Biau
Rédactrice et traductrice
Passionnée par la science-fiction, les nouvelles technologies, l’écriture et l’art en général, j’ai commencé ma carrière dans l’administration et la gestion des affaires culturelles. Et c’est avec plaisir et enthousiasme que je suis rédactrice et traductrice sur le web, depuis maintenant près de 9 ans. ✍️

Dernière mise à jour : 06 septembre 2024

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