SiteW, une alternative à ECWID pour créer son site e-commerce

30 mai 2024 - Frédérique Biau
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12 minutes

Vous rêvez de créer votre boutique en ligne, mais n’êtes pas un pro de l’informatique ?  

Pas d’inquiétude, il existe désormais tout un éventail de solutions pratiques et faciles d'accès pour le faire facilement… Parmi elles, vous avez repéré des outils spécialisés comme ECWID, ou encore SiteW

Avant de créer votre site marchand, vous souhaitez vous assurer de choisir le meilleur éditeur web… Et vous avez bien raison !

ECWID se présente comme étant la solution e-commerce idéale pour les novices. Cet outil russe permet de créer une boutique virtuelle, ou de transformer facilement son site classique en plateforme de vente en ligne.  

Souvent, il est comparé à d’autres logiciels très connus comme Prestashop et Shopify. Son principal atout face à ces deux géants du commerce électronique ? Sa simplicité ! 💡

Mais attention… Dans la vente en ligne, la concurrence est féroce. Un site tout simple suffira-t-il, pour bien se positionner sur Google et se faire connaître de ses futurs clients ? 

Devez-vous choisir ECWID ou, au contraire, privilégier des alternatives tout aussi accessibles, mais plus complètes ou plus flexibles comme SiteW, son concurrent français

C’est ce que nous allons explorer dans cet article ! 🚀

ECWID, une brève présentation de cet éditeur de site russe

Commençons par une petite présentation. 

Le nom ECWID provient de l'abréviation du terme anglais « E-Commerce Widget »

Fondée en 2009 par un entrepreneur russe, il s'agit d'une solution plugin d’e-commerce lancée par Lightspeed, qui a la particularité de privilégier l’intégration des réseaux sociaux. 

Cet outil permet principalement de créer et de gérer sa propre boutique en ligne professionnelle. Il est pensé spécifiquement pour les entrepreneurs qui se lancent dans la vente sur internet, mais qui n’ont pas de compétences en informatique.

La plateforme, réputée pour sa simplicité, compte aujourd’hui plus de 1,5 million d’utilisateurs à travers le monde.

Page d'accueil d'ECWID

Comment fonctionne ECWID ? 

Avec sa prise en main facile et son interface épurée, ECWID permet de créer sa petite boutique en ligne, en quelques étapes seulement. Pour ce faire, le concepteur web met à votre disposition différents templates (modèles de sites) à personnaliser sans avoir besoin de coder.

Templates d'ECWID

ECWID permet de créer et d’héberger votre première e-boutique gratuitement, puis de vous lancer véritablement dans la vente en ligne, en souscrivant à un abonnement mensuel plus ou moins complet selon la formule. 

Vous pouvez personnaliser le design de votre boutique en ligne, pour créer une image de marque qui vous ressemble

À vous ensuite, d’ajouter les produits, physiques ou numériques, que vous souhaitez, de fixer les prix et de rédiger les descriptifs. 

La plateforme intègre également un système de gestion des commandes et de traitement des transactions. En version premium, ECWID vous permet également de définir les expéditions, les frais associés et tout ce qui s’y rapporte. 

Enfin, le constructeur web vous offre toute une série d’extensions pour enrichir votre site e-commerce en outils marketing. 

Applications disponibles sur ECWID

ECWID comprend également des options de référencement pour optimiser votre visibilité. 

Les utilisateurs apprécient aussi certaines fonctionnalités pour gagner du temps au quotidien, telles que l’édition de factures fiscales, la gestion de bons de réduction ou encore le suivi d’inventaire, pour éviter les ruptures de stock.  

ECWID, un concepteur web destiné aux projets e-commerce modestes

ECWID peut convenir aux petites entreprises qui désirent créer leur propre boutique en ligne et vendre des produits.

Boutiques de niche, petites startups, vendeurs individuels, le logiciel s’adresse à tous les futurs e-commerçants ayant de petits budgets, des connaissances limitées et des projets modestes. 

Avis ECWID : que vaut ECWID pour créer son site marchand en 2024 ?

Visuellement basique et sobre, présentant une gestion d’apparence simplifiée, l’interface d’ECWID semble être à l’image de ses promesses…

Qu’en est-il vraiment ?

ECWID, un éditeur web centré sur la publicité et le multicanal

A partir de votre e-boutique ECWID, vous pourrez vendre sur les places de marché d’eBay, Etsy et Amazon, ainsi que sur les réseaux sociaux (Facebook, Snapchat, Instagram, Tik Tok, pour ne citer qu’eux).

Publicité d'ECWID sur les réseaux sociaux

Et vous aurez également la possibilité d’investir dans des annonces Google et des pubs payantes sur les plateformes sociales, directement depuis votre tableau de bord.

Le logiciel permet aussi de créer son site de drop shipping, en se libérant de la gestion du stock, de la préparation de commandes et de la livraison.

Ventes multicanales sur ECWID

Une application à intégrer sur d'autres plateformes

Si vous souhaitez adapter ECWID à votre solution CMS (WordPress, Joomla, Drupal...) ou à votre website builder (Wix,  SquareSpace, Weebly…), vous pourrez télécharger et installer un plugin ou une application.

Attention
Info warning
Cela signifie donc qu’il faudra réaliser des paramétrages et surtout, veiller à la mise à jour et à la sécurité des différents éléments composant votre solution e-commerce. 

Plugin sur ECWID

ECWID, un éditeur de site qui manque d’intuitivité

Malgré des atouts indéniables, la plateforme russe présente quelques faiblesses à prendre en compte avant de faire votre choix…

Une prise en main un peu délicate pour les néophytes

Si la prise en main est OK pour les personnes ayant déjà une certaine expérience des CMS, les véritables néophytes auront besoin de temps pour trouver où créer leurs pages produits, comprendre l’utilité des catégories, suivre leurs ventes et concevoir leur site. 

En effet, le tableau de bord ne permet pas de voir directement les modifications apportées : il présente une simple liste qui ne rend pas l’apparence du site en ligne. 👇

Catalogue ECWID

👉 Si vous débutez sur le web, il est donc très fortement conseillé de regarder un tutoriel sur le fonctionnement d'ECWID sur YouTube, et de bien prendre le temps de vous renseigner ou d’étudier d’autres alternatives.

À ce titre, une interface de type website builder, comme SiteW, est bien plus intuitive

Sur notre plateforme, un seul coup d’œil suffit pour comprendre comment créer ses fiches-produits, modifier son design ou ajouter ses pages… En effet, sur notre outil nouvelle génération, tout se passe directement devant vos yeux, sans avoir à changer d’onglet, et tout se fait à la pointe de votre souris d’ordinateur ! 

Nous expliquerons tout ceci en détails un peu plus bas. 😌

 

Créer un site e-commerce facilement

 

ECWID, une version gratuite très limitée  

ECWID est très apprécié pour sa version gratuite, qui est une sorte de formule “découverte” de la vente en ligne.

Personnaliser sa boutique sur ECWID

Mais comme on peut naturellement s’y attendre, la licence gratuite ECWID est très restreinte : 

  • Elle ne permet notamment de mettre en ligne que 5 produits sur son site e-commerce.  

  • Elle ne propose pas les fonctionnalités indispensables à moyen et long terme, telles que le suivi de l'inventaire ou l’enregistrement d’un nom de domaine personnalisé (c’est-à-dire une adresse web officielle pour votre site). Ainsi, tous les sites gratuits ECWID affichent une URL de type www.exemple.company.site aux yeux des internautes. 

  • Pour ajouter plus de produits, personnaliser le nom de son site web, ou encore accéder aux fonctionnalités de gestion de l’e-boutique, il faudra forcément opter pour un abonnement mensuel. 

  • La formule gratuite ne permet pas de vendre de produits numériques (photos, ebooks, cours en ligne…)

  • Elle n’offre pas non plus de personnalisation SEO, ce qui freine fortement la visibilité.

  • L’assistance est absente, et vous vous retrouvez donc seul en cas de pépin ou de difficulté.

  • Vous n’avez pas accès à vos suivis statistiques, ce qui ne vous permettra pas de mettre en place une stratégie de vente digne de ce nom.

  • Enfin, les outils marketing comme l’emailing ne sont pas inclus

👉 En résumé, la version gratuite d’ECWID vous fera découvrir quelques possibilités pour la vente en ligne, mais ne vous permettra pas de lancer véritablement votre e-boutique. 

Peu de personnalisation possible (si l'on ne sait pas coder) 

Sur ECWID, certainement dans une optique de simplicité, la personnalisation du design de votre boutique est très basique : vous pouvez seulement décider de la disposition générale des produits, ainsi que de grandes caractéristiques transversales, comme la typographie ou les couleurs.

Editeur d'ECWID

Une assistance uniquement dispo en anglais (et inaccessible pour la version gratuite)

Comme vous pouvez le constater le service d’assistance téléphonique n’est pas disponible pour la version gratuite, et le tchat n’existe qu’en anglais.

Support clients d'ECWID

Et comme on peut s’en rendre compte sur la capture d’écran ci-après, la pertinence des informations traduites en langue française n’est pas garantie. ^^

ECWID multilingue

Zoom sur les offres d’ECWID pour la création de site e-commerce

ECWID propose 3 plans de tarification, en plus de la version gratuite (limitée à 5 produits uniquement) : 

  • Venture, 19€ HT/ mois : permet de créer un site de vente en ligne avec 100 produits diffusés en direct sur Facebook et Instagram 

  • Business, 39€ HT/mois : permet de créer jusqu’à 2 500 références produits avec leurs variantes, de les commercialiser en direct sur Facebook, Instagram, Etsy, Amazon, Ebay, et de gérer la TVA pour les pays de l’Union Européenne

  • Unlimited, 99€ HT/mois : permet de créer un catalogue de références illimité, de faire connaître ses produits sur de nombreuses marketplaces, de profiter de toutes les fonctionnalités et de bénéficier d’une assistance prioritaire jusqu’à 6h/mois.

Tarifs d'ECWID

SiteW, une alternative à ECWID : un website builder français bien pratique

Page d'accueil de SiteW

SiteW, c’est l’alternative 100% française à ECWID ! Ce website builder permet de créer sa boutique en ligne très facilement, même en tant que parfait débutant. 

À mesure que votre site grandit ou que votre catalogue produits s’étoffe, SiteW vous permet d’ajouter des pages et des fonctionnalités par simple glisser/déposer.

C’est donc l’éditeur de site idéal pour commencer à développer un business en ligne, avec de grandes ambitions !

 

Créer un site e-commerce facilement

 

La plateforme SiteW vous propose une multitude de modules et de fonctionnalités pour vous lancer dans une aventure e-commerçante, riche et passionnante… Vous nous suivez ? 🙋‍♀️

SiteW, un concurrent d’ECWID, en quelques mots 

Conçu en 2007 à Aurillac dans le Cantal par deux amis ingénieurs, SiteW est un outil de création de sites en ligne 100% français.

Le logiciel facilite grandement la création d’une boutique en ligne : vous partez là aussi d’un modèle de site préformaté et entièrement personnalisable, avec des fonctionnalités et des outils graphiques simples, intuitifs et ludiques.

Templates personnalisables de SiteW

Des services bien pratiques vous sont offerts, comme le fait de connecter son site à ses réseaux sociaux, de créer un blog avec des articles partiellement ou entièrement générés par intelligence artificielle, d’importer des photographies libres de droits, ou encore de créer des campagnes marketing à succès pour booster ses ventes en ligne. 

IA dans SiteW

Et vous pouvez personnaliser entièrement le design de votre e-boutique, élément par élément, en vous rendant sur l’onglet prévu à cet effet… 

Onglet Design de l'éditeur SiteW

En bref, avec SiteW, vous êtes libre de créer un site marchand à votre image. Vous pouvez donner vie à tous vos projets sans contrainte technique, ni difficulté.

Et si vous avez besoin d’un coup de main, notre communauté d’experts auvergnats est là pour vous épauler ! ✉️

SiteW, pour qui ? 

Du fait de son service-client dans la langue de Molière, SiteW s’adresse, de façon privilégiée, à des créateurs d’entreprise et à des webmasters français ou francophones. 

Notre service s’adapte au plus grand nombre et offre une assistance personnalisée, que ce soit par le biais de :  

  • Notre centre d’aide très complet et régulièrement mis à jour, qui répond aux questions fréquentes et propose plein de tutos sur le web design,

  • Notre blog sur le web marketing et la création de site, 

  • Notre support technique en français, disponible par email et téléphone, parce qu’il est agréable de parler à un humain, pour faire face à certaines problématiques et se sentir réellement accompagné.

Centre d'aide SiteW

Parlons peu, parlons prix 

SiteW propose un maximum de fonctionnalités à prix maîtrisé. En comparaison avec ECWID, les formules restent très avantageuses. 

Comme chez ECWID, vous pouvez d'abord créer un site de 5 pages totalement gratuit et sans limite de temps. Pour aller plus loin, 3 abonnements sont proposés :  

  • Construction d‘un petit e-shop pour 20,83€/mois avec 25 produits et 5 catégories 

  • Conception d’une boutique de 100 produits à 32,50€/mois

  • Ouverture d’une boutique en ligne illimitée à 57,50€/mois

Formules E-commerce de SiteW

Sur les petits sites e-commerces, l’écart tarifaire est rapidement compensé par l’étendue des fonctionnalités et la qualité d’un service-client bien présent, capable de répondre en français et dans les plus brefs délais à toutes les questions des utilisateurs.

Il ne faut pas l’oublier
Info warning
Quand on se lance dans le commerce électronique, une véritable assistance-clientèle qui nous comprend, ça change tout !

Et pour la création d’une grande boutique en ligne avec des pages illimitées, SiteW est plus avantageux à tous points de vue : prix, services, fonctionnalités…   

SiteW vs ECWID : notre flexibilité est au service de votre succès  

Notre module Boutique vous permet de créer votre site de vente en ligne, sans connaissances techniques. 

Il vous suffit de créer un compte et de renseigner les informations de votre choix sur votre eshop.

En quelques clics, vous voilà prêt à vendre 24h/24 ! Vous avez la liberté de créer des fiches produits qui vous conviennent, uniques en leur genre.

Nommer le produit pour sa boutique en ligne SiteW

Des technologies nouvelles pour améliorer la maniabilité

Comme évoqué plus haut, le principal atout des website builders comme SiteW est avant tout la simplicité et l’intuitivité : vous pouvez littéralement créer votre site avec votre simple souris d'ordinateur. 🖱️

Et toutes les modifications apportées sont visibles en direct, sur votre écran, sans avoir à changer d’onglet.

Le SEO, un atout pour la réussite de votre site e-commerce

Définition
Info def
Le SEO recouvre toutes les techniques de référencement d’un site internet par les moteur de recherche.  

Plus un site est optimisé pour le SEO, plus il a de chances d’apparaître dans les résultats de Google, Bing et Google Shopping. Et qui dit plus de vues, dit plus de ventes ! 💥

Depuis l’année 2023, SiteW a implémenté l’IA générative, afin de rendre le SEO accessible au plus grand nombre.

Ainsi, depuis le printemps, une assistance automatique en ligne facilite l'optimisation de votre référencement : l’IA analyse le contenu et rédige les balises optimisées SEO à votre place, pour vos pages, vos articles de blog et les produits de votre boutique.

Informations privées sur le produit de sa boutique SiteW

Les éléments de l’éditeur offrant une assistance IA sont signalés graphiquement dans les menus, à l’aide d’une icône “étincelles”. 

Ce nouveau développement (gratuit !) va vous permettre de gagner du temps, de rester zen sur les parties rédactionnelles et SEO, et de maximiser vos chances d’être visible dans les pages de résultats de Google ! 

Un accompagnement rassurant

Comme ECWID, nous ne prenons aucune commission sur vos ventes et vous bénéficiez d’un taux de commission de 0% ! 

En plus, SiteW vous accompagne, grâce à des astuces personnalisées et des guides pour vous aider à gérer votre boutique. 

Notre équipe d’experts passionnés est toujours prête à vous donner un coup de pouce ! 

Et nos auvergnats partagent très régulièrement leurs connaissances pour vous aider à monter en compétences sur les sujets liés à votre présence en ligne, comme en témoignent cet article exhaustif sur la formation en e-commerce, ou encore notre webinaire sur la création d’un site grâce à l’IA.

Avis ECWID vs Avis SiteW 

Voyons voir ce qu’en pensent les utilisateurs…

Avec 4,8 étoiles, SiteW est le grand favori des internautes.

Les commentaires des avis vérifiés soulignent le large éventail de fonctionnalités, la simplicité d’utilisation, l’ajout fréquent de nouveautés, mais aussi et surtout l’écoute et la réactivité de nos équipes (et ça, ça nous fait particulièrement chaud au cœur !❤️).

Avis Trustpilot sur SiteW

Avec 3,3 étoiles, ECWID reçoit un accueil un peu moins chaleureux du grand public. Les commentaires en demi-teinte soulignent un rapport qualité/prix peu avantageux au vu des fonctionnalités limitées et entièrement tournées vers les marketplaces et les réseaux sociaux.

Avis Trustpilot sur ECWID

Créer un site e-commerce facilement

Exemples de boutiques en ligne créées sur SiteW 

Mais pour ne rien vous cacher, chez SiteW, ce dont nous sommes le plus fier, c'est de nos clients ! 

Coucou Savon, une savonnerie artisanale, locale et naturelle  

Un joli site e-commerce made in Béarn aux produits tout doux, tout naturels, pour toute la famille 🫧

Exemple de site créé avec SiteW : Coucou Savon

Le Rucher de la Garde, des produits de la ruche 

Nos voisins du Cantal sont prêts à faire le buzz, avec leur recette de pain d’épices préparé à la ferme et leurs délicieux pots de miel 🐝. 

Un régal en tartines pour commencer la journée du bon pied !

Exemple de site créé avec SiteW : Le rucher de Lagarde

Il était une fois Chocolat 

Spécialiste du chocolat, cette pâtisserie-chocolaterie est absolument redoutable pour les becs sucrés. On succombe volontiers à ses bûches, à ses mignardises et à ses incontournables ballotins, à chaque virée en pays lyonnais. 

Exemple de site créé avec SiteW : Il était une fois Chocolat

ECWID vs SiteW, en conclusion 

En somme, ECWID est une solution e-commerce conviviale, qui peut permettre aux porteurs de projets les plus modestes, de créer une boutique professionnelle avec peu de ressources. 

L’abonnement gratuit, qui peut certes sembler attrayant de prime abord, s’avère rapidement décevant…

Les fonctionnalités offertes par ECWID facilitent la vente de produits sur les marketplaces et les réseaux sociaux, ce qui ne conviendra pas aux entreprises B to B, mais pourra faire la différence pour ceux qui basent leur stratégie de communication sur la viralité de TikTok, Facebook ou Instagram. 

Pour les plus aguerris, l’intégration e-commerce (via plugin ou app) à une solution déjà existante peut éviter d’avoir à changer de solution en cours de route. Cependant, cette intégration demande une maintenance informatique et un accompagnement technique qui ne sont pas proposés par ECWID. Or, s’il faut passer par un développeur ou une agence web, les coûts du site s’envolent rapidement. 💸

SiteW est une solution plus complète, plus flexible et moins chère pour toutes sortes de boutiques, y compris celles disposant de nombreuses références produits. 

La polyvalence et la simplicité de notre éditeur en ligne permettent à chaque personne ou entreprise de personnaliser leur site e-commerce, en toute liberté et en toute évolutivité.

Et si vous avez besoin d’un conseil, il y aura toujours un auvergnat prêt à vous épauler ! 😉

Frédérique Biau
Rédactrice et traductrice
Passionnée par la science-fiction, les nouvelles technologies, l’écriture et l’art en général, j’ai commencé ma carrière dans l’administration et la gestion des affaires culturelles. Et c’est avec plaisir et enthousiasme que je suis rédactrice et traductrice sur le web, depuis maintenant près de 9 ans. ✍️

Dernière mise à jour : 30 mai 2024

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