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FAQ sur SiteW

Trouvez toutes les réponses aux questions fréquemment posées sur le créateur de site de SiteW.

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1. Comment puis-je créer un site Internet ?

C'est très facile. En trois clics, votre premier site est créé. Pour commencer, rendez-vous sur la page de création de site pour pouvoir choisir le nom de votre site et son design.
Vous pouvez églament lire notre Guide sur la création de site.

2. Créer un site sur SiteW est-il gratuit ?

Absolument gratuit. Vous pouvez vous inscrire et créer des sites Internet gratuitement sur SiteW.com.
S'inscrire et créer un site gratuit est sans aucun engagement. Vous bénéficiez de votre site gratuit pour une période illimitée. Venez vite essayer notre créateur de sites Internet gratuit. Les sites Pro et Premium proposent des fonctions supplémentaires pour votre site.

1. Que dois-je faire pour créer mon site Web ?

Si vous n'êtes pas inscris rendez-vous sur la page de création de site pour créer en trois clics votre premier site Internet.

Dans le cas contraire vous pouvez également créer un site depuis la page Mes sites. Il vous suffit de cliquer sur le bouton Créer un site, puis

  •  de choisir une formule pour votre site Internet : Découverte (pour créer un site gratuitement) ou Premium (pour avoir votre propre nom de domaine, plus de pages, plus de modules...)
  •  de sélectionner un design parmi les centaines disponibles. Remarque: si vous avez choisi la formule Premium, des thèmes supplémentaires sont disponibles.
  •  d'éventuellement insérer des pages préremplies, afin de vous montrer ce que vous pouvez faire avec SiteW.
  •  et enfin de choisir un nom à votre site et d'ajouter une petite description.

Validez. Vous êtes ensuite redirigé vers l'éditeur de sites Internet.

2. Qu'est-ce que l'éditeur de site Internet ?

L'éditeur est une page Internet spéciale développée par SiteW.com vous permettant de créer et de modifier votre site Web très facilement.
Vous n'avez pas de logiciel à installer sur votre ordinateur et aucune connaissance technique n'est nécessaire. Tout est fait directement sur SiteW.com !
Le fonctionnement de l'éditeur est détaillé dans notre Guide sur l'éditeur.

3. Comment ajouter un lien sur mon site ?

L'ajout de lien est possible grâce au module texte ou au module image (pour les liens sur les images voir la question 5 ci-dessous).

  1. Cliquez sur le module de texte dans lequel vous voulez ajouter un lien pour le sélectionner (Ajoutez en un si nécessaire).
  2. Cliquez sur le bouton crayon Mode d'édition pour rentrer dans le mode de modification du texte.
  3. Entrez un texte dans le module (dans l'exemple : Mon lien ici, vous pouvez par exemple mettre le nom du site sur lequel pointera le lien).
  4. Sélectionnez la partie du texte que vous souhaitez être cliquable (dans l'exemple : ici).
  5. Cliquez sur le bouton d'insertion de lien représentant une chaine (encadré en bleu sur sur cette image).
    Choisir le bouton lien (8 horizontal) dans les outils de modification de texte (à gauche de l'écran)
  6. Dans la fenêtre qui s'affiche choisissez l'une de ces possiblités :
    • soit rentrez l'adresse d'un lien vers un site (l'adresse est de la forme http://www...)
    • soit rentrez une adresse email (le clic de votre lien ouvrira un logiciel de messagerie pour envoyer un message à cette adresse)
    • soit envoyez un document pour le rendre téléchargeable
    • soit choisissez une page de votre site
    • Pas de lien supprimera le lien
  7. Facultatif : Choisissez si le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre ou à la place de votre site.
  8. Facultatif : Choisissez un titre. Celui-ci s'affichera au survol du lien.
  9. Cliquez sur insérer : le texte préalablement sélectionné se transforme alors en lien. Pour permettre une édition aisé de votre site, les liens ne sont pas cliquables dans l'outil de création de site, mais ils fonctionneront correctement sur votre site.

4. Comment ajouter un document PDF, Word, Powerpoint, ... à télécharger sur mon site ?

Pour ajouter un document, reportez-vous à la question Comment ajouter un lien sur mon site ci-dessus. A l'étape 6, cliquez sur Choisir un document. Vous pourrez alors envoyer votre fichier et le choisir pour créer un lien de téléchargement.

5. Comment insérer des boutons ou des liens sur des images ?

  1. Insérez un module image et envoyez et choisissez l'image du bouton
  2. Cliquez sur l'icone de lien dans les propriétés de l'image :

  3. Dans la fenêtre qui s'affiche choisissez l'une de ces possiblités :
    • soit rentrez l'adresse d'un lien vers un site (l'adresse est de la forme http://www...)
    • soit rentrez une adresse email (le clic de votre lien ouvrira un logiciel de messagerie pour envoyer un message à cette adresse)
    • soit envoyez un document (PDF, Word, Zip, etc...) pour le rendre téléchargeable
    • soit choisissez une page de votre site
    • Pas de lien supprimera le lien
  4. Facultatif : Choisissez si le lien s'ouvrira dans une nouvelle fenêtre ou à la place de votre site.
  5. Facultatif : Choisissez un titre. Celui-ci s'affichera au survol du lien.
  6. Cliquez sur insérer.

6. Comment ajouter un fond musical à mon site ?

Pour ajouter une ambiance sonore à votre site, il vous suffit d'ajouter un module musique (disponible dans la formule Premium).

Vous avez deux possibilités :

  • Ajouter le module sur la page d'Arrière-plan et cocher l'option Lecture auto. Ceci lancera la musique au chargement de la première page et le son continuera pendant toute la visite du site.
  • Ajouter le module sur la page de votre choix, cocher l'option Lecture auto et décocher l'option Pause au changement de page. Ceci lancera le son au chargement de la page et le laissera pendant toute la visite du site.
NB : La lecture automatique est volontairement désactivée quand vous modifiez votre site.

7. Je voudrais créer des sous-pages à mon site

Vous pouvez facilement hiérarchiser les pages de votre site. Celles-ci apparaitront dans des sous-menus si vous utilisez un menu Vertical. Pour configurez la structure de votre site, sélectionnez le module Menu et cliquez sur le crayon. Vous avez ainsi accès aux options de hiérarchisation des pages.

Pour créer des sous-menus contenant certaines de vos pages, ajoutez un nouveau menu sur votre site et choisissez la liste des pages qu'il affichera et sur quelles pages il sera affiché. Le style Sous-menu affiche une liste simple des pages sélectionnées.

8. Comment supprimer un module ?

  1. Cliquez sur le module à supprimer pour le sélectionner.
  2. Cliquez sur la corbeille pour le supprimer :
     
  3. Confirmez

9. Comment copier un module ou le déplacer sur une autre page ?

  1. Cliquez sur le module à copier pour le sélectionner.
  2. Cliquez sur le la fonction de duplication :
  3. Choisissez la page sur laquelle copier le module.
  4. Si vous voulez déplacer le module retourner sur la page initiale du module et supprimer le module (voir réponse 8 ci-dessus).

Vous trouverez d'autres informations utiles dans le guide sur l'outil de création de site.

Formule Premium Référencement dans Google

1. Quels sont les avantages à utiliser la version Premium ?

La formule Premium offre plus de services que la formule Découverte.

  • Tout d'abord, elle permet d'avoir votre propre nom de domaine, en .com, .org ou .net (par exemple www.mon-entreprise.com). Pour les entreprises, il est en effet essentiel d'avoir son propre nom de domaine, gage de sérieux et de professionnalisme.
  • Ensuite, la formule Premium permet d'avoir jusqu'à 15 pages sur son sites Internet et de stocker plus de fichiers (photos, documents...).
  • La formule Premium vous permet également de pouvoir sauvegarger sans publier votre site immédiatement. Cette option est très pratique lorsque l'on construit un site professionnel.
  • Grâce à la formule Premium, vous avez accès à des statistiques plus détaillées sur les visiteurs qui viennent sur votre site (provenance des visiteurs, mots clés utilisés).
  • Des Designs supplémentaires et des Modules Premium sont seulement disponibles pour la version Premium : Musique, Module FlashAnimation Flash, Module ContactFormulaire de Contact et Module CommentaireCommentaires de vos visiteurs.

Tous les détails sur la formule Premium sont disponibles sur la page Nos offres. Et si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

2. J'ai créé un site gratuit, est-ce que je peux utiliser la formule Premium ?

Oui. Vous pouvez à tout moment changer la formule de votre site Internet pour une formule supérieure.
Sur la page Mes sites, vous trouverez à côté de la capture d'écran de votre site, un bouton Formule supérieure. Cliquez dessus. Une fenêtre s'ouvre vous proposant de sélectionner la formule que vous souhaitez utiliser, puis de choisir un nom de domaine pour vote site (si vous le souhaitez, vous pouvez également garder votre adresse actuelle).
Une fois le paiement validé, vous aurez accès à tous les avantages de la formule Premium : plus de modules, plus de pages sur votre site, des statistiques détaillées...

3. Le site internet que j'ai créé et mon nom de domaine m'appartiennent-ils ?

Oui. Vous êtes les propriétaires de votre site et de votre nom de domaine. Vous pouvez à tout moment annuler votre abonnement sans frais, depuis la page Mes paiements. Les paiements s'arrêterons alors immédiatement. Il vous sera également possible de demander le transfert de votre nom de domaine vers le prestataire de votre choix.

4. Je ne souhaite pas payer par carte bancaire, puis-je tout de même créer un site Premium ?

Oui. Nous acceptons les paiements par virement, par chèque et par PayPal. Choisissez simplement votre méthode de paiement et suivez les instructions données. Dès la reception de votre paiement, nous commanderons votre nom de domaine et la formule Premium sera activée.

5. Pendant la création de mon site Premium, mon site Découverte reste-t-il en ligne ?

Oui. Lors du passage à la formule Premium, votre site reste le même et il est toujours accessible depuis son adresse actuelle (il l'est bien sûr également depuis le nom de domaine que vous aurez choisi).
La formule Premium vous permet également de sauvegarder les modifications de votre site sans avoir à les publier. Vous pourrez donc garder votre site comme il est, jusqu'à ce que vous soyez satisfait de vos modifications.

6. La formule Premium permet-elle de créer un site Bilingue ?

Oui. Il est très facile de créer des sites bilingues avec la formule Premium.
Les sites bénéficiant de cette formule peuvent en effet contenir jusqu'à 15 pages ce qui permet d'avoir une partie en Anglais et une partie en Français.
Par exemple, vous pouvez visiter ce site Premium qui est en deux langues : http://www.mcbgraphics.com
Pour une explication détaillée sur comment créer un site bilingue vous pouvez lire notre guide de création de site multilingue.

1. Mon site est-il référencé dans Google ?

Vous pouvez vérifier les étapes d'inscription à Google, sur la page Mes sites à la ligne Moteurs de recherche. Les sites Premium et Pro sont automatiquement soumis à chaque modification de site. Les sites gratuits sont automatiquement soumis 1 fois par mois après avoir été soumis à validation par notre équipe : seuls les sites terminés sont soumis.

Plus d'infos sur le référencement et l'amélioration de son classement dans Google

2. Comment améliorer mon classement dans Google ?

Vous pouvez optimiser les informations de votre site (Titre, description, adresse, mots-clés), sur la page Mes sites en cliquant sur le bouton Autres actions et en choisissant Moteurs de recherche.

Les sites pros et premium bénéficient de fonctions de réferencement supplémentaires (soumission du site après chaque modification à un grand nombre de moteurs de recherches, outil Google pour les webmasters, suivi tremps réel du référencement, ... voir le comparatif des formules de créations de site). 

Suivez également notre guide sur l'amélioration de son classement dans Google et le référencement.

3. Où ai-je accès aux statistiques de fréquentation de mon site ?

Vous pouvez accéder aux statistiques de votre site, sur la page Mes sites en cliquant sur le bouton Statistiques.

4. Comment voir l'origine de mes visiteurs et les mots-clés utilisés ?

Si vous avez souscrit à la formule Premium ou Pro, vous aurez accès aux Sites Référents (qui indiquent de quels sites Internet proviennent vos visiteurs) ainsi qu'aux mots clés utilisés pour accéder à votre site depuis les moteurs de recherche.
Tous les détails sur les avantages des formules Premium et Pro sont décrits sur la page comparatif des formules de créations de site.