Canal Instagram : outil marketing ou simple gadget ? Notre analyse complète

26 juin 2025 - Frédérique Biau

12 minutes

«@emma430 vous invite à rejoindre son canal de diffusion sur Instagram.» 🙌

Il s'agit de l'une des dernières fonctionnalités en date de l'application. Elle offre aux propriétaires de petites entreprises, qu’elles soient en ligne ou physiques, un nouveau moyen de créer une communauté de fans et de stimuler leurs ventes grâce à des messages privés envoyés à plusieurs destinataires en même temps.

Avec une bonne stratégie, vous pouvez créer une chaîne de diffusion sur Instagram, la monétiser et exploiter cet outil très lucratif.

Alors, en quoi consiste cette fonctionnalité ? Et comment pouvez-vous l'utiliser pour développer votre petite entreprise ?

Poursuivez votre lecture pour le découvrir ! 👇🤗

Canaux de diffusion Instagram : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Selon l'annonce faite par Instagram en février 2023, « les canaux de diffusion IG sont un outil de messagerie publique one-to-many situé dans l'onglet des messages directs, qui permet aux créateurs communiquer de manière unidirectionnelle avec leur public, à grande échelle ».

Les marques et les influenceurs peuvent rédiger des textes avec des liens, partager des photos ou des GIFs, enregistrer des vidéos ou envoyer des messages vocaux pour échanger des mises à jour rapides et informelles.

Exemple de canal IG d'Agathe Sorlet

Canal Instagram de l’illustratrice Agathe Sorlet - @agathesorlet

Considérez cela comme un gigantesque tchat de groupe, sauf que vous êtes le seul à pouvoir envoyer des messages. Vos abonnés, quant à eux, peuvent uniquement lire et répondre avec des emojis, ou voter à travers des sondages.

Récemment, Instagram a annoncé de nouvelles fonctionnalités telles que :

  • La possibilité d'inviter un autre créateur à rejoindre un canal pour une collaboration.

  • La collecte de questions pour une session « Ask Me Anything » ( = Demandez-moi ce que vous voulez).

  • Un onglet dédié aux chaînes dans la boîte de réception.

  • Une option ‘Réservé aux abonnés’ : Instagram propose une fonctionnalité d'abonnement, qui permet à vos followers les plus fidèles de payer pour accéder à du contenu exclusif. 

  • Liens vers les canaux de diffusion : actuellement, Instagram permet aux créateurs d'ajouter des liens vers leurs chaînes dans leurs Stories et, à l'avenir, potentiellement ailleurs.

  • Date et heure d'expiration : Instagram donne la possibilité aux créateurs d'avoir des chaînes de diffusion temporaires, en définissant une date et une heure d'expiration. ⌚

  • Ajout de modérateurs : le réseau social permet d'ajouter des modérateurs aux chaînes afin de faciliter la gestion des membres et du contenu.

  • Expansion aux autres plateformes : bien que Meta ait d'abord introduit les chaînes de diffusion sur Instagram, la société autorise désormais cette nouvelle fonctionnalité sur Facebook et Messenger.

Comment fonctionnent les chaînes de diffusion Instagram ?

Si vous vous demandez comment fonctionnent les chaînes de diffusion Instagram ou comment en ouvrir une, voici les étapes à suivre…

Une fois qu'un créateur a accès à la fonctionnalité, il peut créer son canal IG, directement depuis sa boîte de réception. 

Lorsqu'il envoie un message sur sa chaîne, ses abonnés reçoivent une notification unique, les invitant à rejoindre le groupe. Pour cela, le créateur peut également utiliser un sticker «
Rejoindre le canal » dans ses Stories, ou épingler le lien vers la chaîne sur son feed.

Attention
Info warning

Gardez toutefois à l'esprit que lorsque vous partagez du contenu sponsorisé sur un canal IG, le règlement du réseau social exige que vous utilisiez l'outil de partenariat payant pour indiquer une relation commerciale.

De plus, vos chaînes de diffusion doivent également respecter toutes les règles d'Instagram en matière de droits d'auteur pour la musique

 

Ouvrir un canal de diffusion Instagram : les avantages

Comme vous pouvez l'imaginer, les avantages des chaînes Instagram sont nombreux…

👉 Contourner l'algorithme d’Instagram

Meta modifie constamment  son algorithme, et par conséquent, la façon dont Instagram promeut les contenus dans les fils d'actualité des utilisateurs change sans cesse. Dans ce contexte, les chaînes de diffusion permettent plus de cohérence. En effet, les abonnés reçoivent de toute façon les notifications dans leurs DM. Ainsi, les communications atteignent toujours leur cible. 📥🎯

Un autre avantage est le fait que les utilisateurs adorent les messages privés. Recevoir un DM d'un créateur qu'ils apprécient dans leur boîte de réception permet des interactions plus naturelles et plus personnelles. 

Exemple de chaîne Instagram de Laurane rose, personal blogger

Chaîne Insta de Laurane Rose, personal blogger - @laurane.rose

👉 Informer automatiquement votre communauté

Dès que vous créez une chaîne de diffusion, Instagram en informe automatiquement vos abonnés. 📧

Vous n'avez pas besoin d'en faire la promotion.

👉 Augmenter l'engagement de votre audience

L'un des principaux avantages de la création d'une chaîne de diffusion sur Instagram est le potentiel d'engagement.

1. Vous pouvez créer des sondages pour recueillir des idées de produits ou les utiliser comme moyen de renforcer le sentiment d'appartenance à une communauté. 👥

2. Vous pouvez promouvoir vos posts IG ou donner un aperçu des contenus à venir. 📢

👉 Créer un sentiment d'exclusivité

Créer un sentiment d'exclusivité est une astuce de vente psychologique très efficace. Elle consiste à offrir un accès limité ou une expérience unique à un groupe de personnes sélectionnées.

C'est exactement ce que vous faites avec votre chaîne Instagram.

👉 Un club exclusif pour vos plus grands fans

En proposant du contenu unique sur votre chaîne IG, vous exploitez encore davantage ce sentiment d'exclusivité ; et vous pouvez ainsi fidéliser vos membres, augmenter l'attrait pour votre marque, et leur donner le sentiment d'être privilégiés, et de faire partie d'une communauté sélective.

Comment inviter d'autres personnes à rejoindre votre chaîne de diffusion Instagram ?

À partir de là, vous aurez la possibilité d'inviter d'autres personnes à rejoindre votre chaîne de diffusion en procédant comme suit :

  • En partageant un lien d'invitation vers votre chaîne

Remarque
Info stepup
Le lien d'invitation à votre canal de diffusion ne peut pas être désactivé. Cependant, vous pouvez le réinitialiser pour générer un nouveau lien à tout moment.
  • En ajoutant le canal à vos Stories 

Appuyez sur votre publication dans le canal, et sélectionnez le bouton de partage. Votre Story comprendra une image dudit message. Les personnes qui verront cette publication pourront alors rejoindre le canal de diffusion.

  • En partageant un code QR 

Appuyez sur le nom du canal en haut, puis sur le bouton correspondant au code QR. Les personnes pourront ensuite le scanner avec l'appareil photo de leur téléphone pour rejoindre la chaîne.

Règles à suivre pour les canaux de diffusion Instagram

Comme c'est le cas pour toutes les fonctionnalités des plateformes Meta, la confidentialité est une priorité absolue. 

Pour aider les utilisateurs à se sentir en sécurité, les canaux IG sont soumis aux lignes directrices communautaires d'Instagram, et les utilisateurs peuvent signaler à la fois le canal de diffusion en lui-même ou le contenu spécifique partagé dans le canal, qui peut être supprimé s'il va à l'encontre des politiques de Meta.

D’autre part, les chaînes de diffusion sont conçues pour des expériences de messagerie publique, et sont donc traitées différemment des tchats privés sur Instagram.

Comment configurer votre canal IG ?

On vous explique comment créer une chaîne de diffusion sur Instagram. Pas d'inquiétude : comme pour la plupart des tâches sur les réseaux sociaux, c'est plutôt facile à faire.

Étape 1 : Vérifiez que vous remplissez les conditions requises pour créer une chaîne Instagram

La première étape consiste à vérifier que vous remplissez les conditions requises pour créer une chaîne de diffusion Instagram. Vous devez :

  • Avoir un compte créateur public sur la plateforme (et non un compte personnel ou professionnel)

  • Avoir plus de 10 000 abonnés

Étape 2 : Cliquez sur l'icône en forme de crayon dans les messages directs

Ensuite, allez sur l'icône en forme de crayon dans les messages directs en haut à droite, et sélectionnez « Créer un canal de diffusion ».

Étape 3 : Configurez les détails

En cliquant sur cette option, une nouvelle fenêtre s'ouvrira dans laquelle vous pourrez choisir comment vous souhaitez configurer votre diffusion en direct. 

Vous pouvez spécifier le nom du canal, l'audience, la durée de vie de la chaîne (combien de temps elle sera active), et si vous souhaitez afficher l'événement sur votre page de profil.

Étape 4 : Invitez vos abonnés

Enfin, la dernière étape consiste à envoyer des invitations à vos abonnés, en cliquant à nouveau sur le même bouton. 

Cette action permettra à Instagram d'envoyer des messages privés à vos followers, en leur fournissant un lien pour rejoindre votre canal. 

Canal Insta du compte Millenials Officiel, sur les années 80 /90

Canal Instagram du compte @Millenials.officiel, spécialisé dans les contenus nostalgiques des années 80/90

Chaînes de diffusion Instagram : nos meilleurs conseils pour un engagement optimal

Générer de l'engagement sur les chaînes de diffusion Instagram est assez simple. 

Cependant, vous pouvez considérablement augmenter votre impact, si vous savez parfaitement ce que vous faites... 

Proposez du contenu qui plaît à votre public 

Tout d'abord, vous devez proposer des contenus que votre public apprécie. Ne vous contentez pas de diffuser en direct pour le plaisir. Réfléchissez à ce qui serait le plus profitable à votre audience.

Voici quelques idées à expérimenter :

  • Sessions de jeu sur Twitch 🎮

  • Questions-réponses en direct

  • Événements commerciaux en live

  • Actualités quotidiennes ou hebdomadaires

  • Couverture d'événements

  • Défis fitness 🤸

  • Sorties musicales 🎵

  • Expositions artistiques et sessions créatives

  • Rencontres avec les fans

  • Annonces de concours

  • Commentaires et sondages de la communauté

Nota Bene
Info tips
Le format que vous choisissez doit bien sûr correspondre aux thèmes et à l'image de marque de votre compte.

Voici quelques concepts spécifiques à certains créneaux que vous pourriez utiliser pour stimuler l'engagement :

  • Carnets de voyage pour les influenceurs spécialisés dans le tourisme : présentez votre style de vie de globe-trotter, et la façon dont vous assouvissez votre intérêt pour les différentes cultures. ✈️

  • Concours de cuisine en direct pour les blogueurs en gastronomie : présentez vos talents culinaires, en concoctant de délicieux petits plats. 👨‍🍳🥘

  • Conférences motivantes pour les coachs de vie : révélez les secrets pour atteindre le succès, la gloire et la fortune. 👨🏻‍🏫

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Optimisez la portée de votre chaîne de diffusion Instagram

Les chaînes de diffusion sont un outil fantastique pour les propriétaires de petites entreprises qui cherchent à approfondir leur relation avec leur public, et à monétiser son attention.

L'astuce consiste à commencer dès maintenant, avant que cela ne se développe trop. Plus le nombre de comptes utilisant ces chaînes augmente, plus les boîtes de réception risquent d'être encombrées, ce qui pourrait réduire votre retour sur investissement. 💸

4 façons d'utiliser votre chaîne de diffusion Instagram pour votre petite entreprise

Vous voici prêt à lancer votre canal de diffusion Instagram ? 

Voici 4 stratégies pour aider votre entreprise à tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, et à transformer vos messages diffusés en un entonnoir de marketing et de vente.

1. Créez et monétisez des contenus exclusifs

Saviez-vous que vous pouvez gagner de l'argent grâce à votre chaîne de diffusion IG ? 🤑

Grâce à la fonctionnalité 'Abonnements d'Instagram', vous pouvez faire payer l’accès à vos publications. Les abonnés devront payer une mensualité, et vous pourrez utiliser votre canal IG comme un autre moyen de vous positionner en tant qu'expert de votre secteur. 👨‍🎓

Voici quelques exemples :

  • Donnez un aperçu de votre prochain contenu avant qu'il ne soit publié ailleurs.

  • Partagez un lien privé vers votre prochaine vidéo YouTube. 🎬

  • Partagez vos connaissances d'initié sur ce qui fonctionne bien dans votre secteur professionnel. 📚🎓

La clé est de vous assurer que votre chaîne offre suffisamment de valeur à votre public, pour que l'adhésion à votre chaîne de diffusion (et le paiement correspondant) soit une évidence. 🔑
 

2. Accès anticipé aux lancements, nouveautés et réapprovisionnements

Tala, une marque britannique de vêtements de sport durables, maîtrise parfaitement l'utilisation des chaînes de diffusion pour créer le buzz et stimuler les ventes.

Son secret ? Créer plusieurs chaînes.

Tala en a une pour l'accès anticipé et une autre pour les réapprovisionnements.

Lorsqu'une nouvelle collection est sur le point d'être lancée, la marque publie un lien d'accès anticipé et un code de réduction dans le tchat, ce qui permet aux abonnés d'obtenir les articles avant tout le monde. Cela augmente également les chances que de nouvelles personnes rejoignent le canal de diffusion, ce qui a un effet direct sur les ventes.

Il en va de même pour le canal de réapprovisionnement. 📦

En tant que marque durable, Tala ne dispose pas des mêmes stocks que les entreprises de fast fashion. Lorsqu'un article est épuisé, la production met un certain temps à réouvrir les commandes.

Conséquence : cela augmente le FOMO (Fear Of Missing Out - peur de manquer quelque chose) pour les lancements de produits et les réapprovisionnements.

Compte IG de la marque de vêtements TALA

3. Exploitez les études d'audience

En tant que chef d'entreprise, vous le savez : les études de marché sont cruciales. 📄

Vous devez comprendre les points faibles de vos clients, afin de créer des produits ou des services irrésistibles.

C'est ce que votre chaîne de diffusion sur Instagram peut faire, et bien plus encore.

  • Grâce à la fonctionnalité de sondage, vous pouvez obtenir des commentaires directs, de la part des plus grands fans de votre marque. En tirant parti de ces précieuses informations, vous pouvez vous assurer que votre contenu gratuit et vos produits payants répondent à leurs préoccupations, ce qui vous aide à mieux les servir.

  • Une autre fonctionnalité que vous pouvez utiliser est l'autocollant ‘Question’ pour recueillir les interrogations de votre audience.

Les membres peuvent réagir à chaque question, ce qui vous donne une idée du nombre de personnes qui partagent la même problématique. Cela vous aide à créer un calendrier éditorial répondant à ces préoccupations, et peut vous donner un point de départ pour déterminer le type de contenu exclusif qui trouvera un écho auprès de votre communauté.

4. Actualités de l'entreprise

Les actualités de l'entreprise en tant que stratégie pour les chaînes de diffusion ne fonctionnent pas pour tout le monde.

Tout dépend si votre audience trouve ce type d'informations intéressant ou ennuyeux. 🤷

Comment augmenter l’interaction sur votre canal Instagram ?

Dans le même temps, vous pouvez également tirer parti de ces conseils d'interaction professionnels, pour obtenir un impact maximal. 💥

Voici ce qu'il faut faire…

Soyez cohérent

Tout d'abord, soyez cohérent. En diffusant régulièrement des flux en direct sur votre chaîne, vous habituez les gens à votre contenu, et ils prennent l’habitude de se tourner vers vous.

Cependant, la cohérence permet également d'avertir vos followers de vos heures de diffusion en direct, ce qui leur permet d'organiser leur emploi du temps, en fonction de votre programmation. Par exemple, vous pourriez être actif tous les mercredis à partir de 20 heures. 📅

Interagissez en temps réel

Discutez également avec les utilisateurs en temps réel. Interagir pendant les diffusions crée un sentiment d'appartenance à une communauté, et encourage le public à revenir à l'avenir.

Organisez des défis ou des jeux interactifs pour attirer les gens et les intéresser à ce que vous faites.

Utilisez les Stories et les Reels

Les Stories et les Reels sont une autre technique pour stimuler l'interaction. 

Vous pouvez utiliser ces fonctionnalités d'Instagram pour donner un aperçu de vos prochaines diffusions (un excellent moyen de susciter l'enthousiasme). 

Proposez du contenu exclusif

Comme mentionné précédemment, vous pouvez également utiliser les chaînes de diffusion Instagram pour développer du contenu exclusif pour votre public, l'encourageant ainsi à communiquer en direct. 

Vous pouvez récompenser ceux qui rejoignent la chaîne avec :

  • Des remises spéciales sur les services ou les produits que vous vendez 🎟️

  • Un accès anticipé à vos derniers cours, produits ou programmes

  • Un accès VIP  pour tchater avec vous

  • Des cadeaux 🎁

Établissez des liens personnels

Établir des relations personnelles avec les membres de votre public est une autre méthode très efficace pour stimuler l'engagement. Vos abonnés doivent avoir l'impression de vous connaître parfaitement.

Profitez donc des sessions de diffusion pour montrer davantage votre personnalité. Faites savoir aux gens qui vous êtes, que ce soit en utilisant votre sens de l'humour, en étant honnête, ou en mettant en avant vos défauts personnels. 🗣️

Vous pouvez également montrer les coulisses de votre chaîne. Une meilleure compréhension de ce que vous faites renforcera la confiance.

Example de canal Instagram d'Emilie Drouet

Canal Instagram d'Emilie Drouet - @rose.poudre

Rendez vos sessions interactives

Une autre façon de stimuler l'engagement consiste à rendre vos sessions plus interactives. 

L'ajout d'éléments qui incitent le public à participer encourage le dialogue et lui donne le sentiment d'être écouté. Vous pouvez par exemple lancer des remerciements, répondre à leurs commentaires, à leurs questions ou organiser des sondages. 💬

Collaborez avec d'autres créateurs

Collaborer avec d'autres influenceurs ou marques peut également augmenter le niveau d'engagement de vos chaînes de diffusion Instagram. Les partenariats vous permettent de mutualiser les audiences, et de promouvoir votre contenu. 🤝

Veillez simplement à choisir un collaborateur qui n'est pas un concurrent direct. Vous recherchez une audience complémentaire, et non un public qui pourrait cannibaliser le vôtre.

Surveillez et améliorez vos sessions de diffusion

Enfin, veillez à surveiller et à améliorer les sessions de votre chaîne de diffusion IG. 

Instagram fournit des statistiques que vous pouvez suivre, afin de voir ce qui fonctionne. Utilisez donc ces données, ainsi que les commentaires de votre audience, pour savoir ce que vous pourriez améliorer. 📊


Les canaux de diffusion Instagram ouvrent une nouvelle ère de communication directe et engageante. 

Pour les marques comme pour les créateurs, c’est une opportunité stratégique à ne pas manquer. 

Adoptez-les dès maintenant pour fidéliser votre audience, partager vos messages-clés, et renforcer votre présence sur la plateforme. 💪

Frédérique Biau
Rédactrice et traductrice
Passionnée par la science-fiction, les nouvelles technologies, l’écriture et l’art en général, j’ai commencé ma carrière dans l’administration et la gestion des affaires culturelles. Et c’est avec plaisir et enthousiasme que je suis rédactrice et traductrice sur le web, depuis maintenant près de 9 ans. ✍️

Dernière mise à jour : 26 juin 2025