Créer un site de tourisme : comment faire ?

Réserver un voyage se fait généralement à distance. Parfois même par-delà les frontières.

En conséquence, le tourisme est donc forcément l’un des secteurs économiques les plus présents sur le web. 

En 2019 déjà, 84% des Français avaient organisé leurs voyages en ligne, et près de 60 % avaient carrément réservé leur séjour sur internet. Dans le monde, l’e-tourisme (le tourisme numérique) représentait plus de 28,6 milliards d’euros en 2021.

Parallèlement, AirBnB est aujourd’hui le leader mondial de l’hébergement hôtelier, et le chiffre d’affaires de Booking s'élevait à 4,05 milliard de dollars à la fin 2022.

Devant ces chiffres, un constat s’impose : créer un site internet d'agence de voyage est un impératif pour tous les professionnels de ce secteur. 

Vous gérez un établissement touristique ? Voici nos conseils pour vous concocter une présence en ligne vraiment efficace.

Créer un site web de tourisme : les avantages

En France, dès 2019, le tourisme numérique représentait 46% des ventes du secteur, et atteignait déjà près de 21 milliards d’euros. 

Après la crise sanitaire, on a observé une légère perte de vitesse, mais l’e-tourisme a déjà remonté la pente au cours de l’année 2022, en particulier sur le territoire national.

Que vous gériez un B&B, une maison d’hôte, un restaurant, ou encore un site culturel, aujourd’hui, développer une présence en ligne efficace est devenu quasiment indispensable.

En effet, la création d’un site internet de tourisme vous apportera de multiples avantages…

Une plus grande visibilité

Bien sûr, le premier objectif de votre site de tourisme est de gagner en visibilité. 

Avec un bon référencement Google, vous pourrez attirer des visiteurs du monde entier sur votre page internet, et ainsi, accroître votre clientèle.

En effet, il est rare qu’une auberge de jeunesse ou un établissement touristique soit découvert uniquement grâce à du bouche-à-oreille, des fascicules ou des annuaires. 

De nos jours, le premier réflexe des voyageurs qui souhaitent visiter un lieu, c’est d'effectuer une recherche sur Google. 

Alors, ne pas être présent sur internet vous prive de nombreux clients qui pourront, ensuite, parler de votre établissement autour d’eux.

Cependant attention : cela n’est possible que grâce à une bonne optimisation Google de votre site web. Pas de panique : nous vous expliquerons tout en détail, un peu plus bas. 👇

Faire un site web de tourisme pour gagner en professionnalisme 

Aujourd’hui, avoir un site internet n’est plus un extra, c’est la norme. 

Alors, si vous n’en possédez pas, cela peut être perçu comme un manque de professionnalisme et de crédibilité, et rebuter les clients potentiels…

De plus, un site internet fonctionne comme une carte de visite : si une personne a entendu parler de votre hébergement, et n’est pas capable de le retrouver sur Internet, elle risque fort d’en choisir un autre.

En créant le site web de votre établissement touristique, vous pouvez faciliter le parcours des utilisateurs qui pourront vous contacter plus facilement, vous appeler pour en savoir plus, voire même réserver en ligne.

Économiser du temps et faciliter la vie des clients

Vous l’avez compris 

Un site internet fait gagner beaucoup de temps, à vous, gérant d'établissement touristique, mais aussi à vos clients dans leur parcours d’achat.

Grâce à votre page internet professionnelle, les internautes auront directement accès à toutes les informations nécessaires à leur futur séjour : téléphone, contact, tarifs, lieux d’intérêts, visites culturelles, restaurants et bars…

Quant à vous, vous recevrez directement une notification ou un mail, lorsque quelqu’un voudra vous contacter pour réserver. 

Si les internautes souhaitent obtenir davantage d’informations, vous n’aurez plus besoin de répéter les informations de base : elles sont déjà présentes sur votre site. Et s’ils vous contactent tout de même, vous aurez ainsi le loisir d’ajouter de nouveaux arguments pour les convaincre.

En clair, un site internet de tourisme, c’est un gain de temps et d'énergie pour tout le monde. ⏰

Développer son business

Avoir un site internet est l’une des meilleures manières de développer une entreprise touristique aujourd’hui. 

C’est en tout cas une excellente façon d’attirer une clientèle des quatre coins du monde, et de développer une image de marque durable et optimisée. 

Vous pourrez ainsi facilement gagner en notoriété, et améliorer votre chiffre d'affaires.

En clair, créer son site internet dans le secteur du voyage est désormais un indispensable pour exister sur ce marché concurrentiel. 

Cependant, être un professionnel du tourisme ne signifie pas forcément être un expert en informatique…

Aucun souci : vous pouvez tout de même créer votre site web en quelques instants… Nous allons vous expliquer comment.

Comment créer un site de tourisme facilement ?

Créer un site internet aujourd’hui, c’est simple comme un clic de souris. 

Alors, pourquoi s’en priver ? 

Mais un site web, c’est comme pour tout projet, il vous faut un plan d’attaque avant de commencer.

Voici tout ce que vous devez préalablement préparer, pour créer une présence en ligne efficace…

Tout ce qu’il faut savoir avant

👉 Faire connaître vos services

Tout d’abord, avant de vous lancer, vous devez définir quelles informations vous souhaitez intégrer sur vos pages web. 

Cela vous permettra ainsi de réfléchir dans le même temps à l’apparence (design) de votre site internet, de manière à mettre ces éléments importants en valeur.

Alors, commencez à rédiger vos contenus, et à anticiper la façon dont vous voulez présenter vos services. 

Pensez à la manière dont vous composerez vos pages en utilisant des éléments graphiques, des vidéos, des images, des icônes, des outils interactifs, ou de simples paragraphes clairs et concis…

Cette réflexion vous permettra également de déterminer les fonctionnalités dont vous avez besoin pour créer votre site internet de tourisme (formulaire de contact ou de demande de devis, section de FAQ, agenda en ligne…).

Et vous pourrez, par conséquent, commencer à vous mettre en quête de la solution de création de site adaptée.

👉 Décrire les informations inhérentes à votre offre

En sus de vous faire connaître, la réelle plus-value de votre site internet est de fournir aux internautes toutes les informations nécessaires, afin de faciliter leur réservation et leur séjour dans votre établissement touristique. 

Parmi ces données, les offres et tarifs que vous proposez sont souvent la principale préoccupation des clients.

Alors, réfléchissez en amont à la façon dont vous allez les présenter à vos visiteurs. Plus que toutes autres, ces informations doivent être claires, pertinentes, et facilement consultables et compréhensibles.

👉 Plongez l'internaute dans votre univers

Votre établissement touristique doit être parfaitement décrit et, pour ce faire, vous pouvez avoir recours à du storytelling concernant votre lieu. 

Définition

Le storytelling est une technique marketing qui consiste à raconter une histoire (réelle ou fictive) pour mieux vendre.

En effet, votre site internet est, pour votre client, l’une des premières étapes vers le voyage qui l’attend; Alors, n’hésitez pas à le plonger d’emblée dans votre univers !

👉 Faciliter le contact pour des renseignements ou une réservation

Bien sûr, votre site internet doit avant tout constituer un moyen simple et rapide de vous contacter : c’est un peu votre carte de visite digitale. 

Vous devez donc prévoir différents supports de contact, comme un numéro de téléphone, une messagerie instantanée, une adresse mail, ou encore un formulaire…

👉 Ajouter différents liens utiles

Votre page internet de tourisme peut aussi intégrer différents liens utiles, tels que des annuaires en ligne, des sites institutionnels ou partenaires…

Mais attention, il ne suffit pas de remplir une page web pour créer un site internet réellement efficace…

Il est également indispensable de travailler l’ergonomie, le design, mais aussi le référencement, afin d’obtenir de vrais résultats.

Heureusement, des solutions de création de site existent pour vous faciliter la tâche. C’est le cas de SiteW…

Créer son site de tourisme avec SiteW

Créer un site avec notre outil, c’est un véritable jeu d’enfant.

Sur notre plateforme, pas besoin d’être un professionnel du graphisme ou une experte du code informatique pour parvenir à un résultat de qualité, agréable à naviguer et esthétique.

Pour créer votre site de tourisme avec SiteW, voici les étapes à suivre… 👇

• Créer son compte SiteW et choisir sa formule

SiteW s’utilise via votre navigateur, ce qui signifie que vous pouvez modifier votre site, où que vous soyez, pourvu que vous ayez une connexion internet.

Vous devez créer un compte, avec une simple adresse email et un mot de passe, afin d’accéder à SiteW.

Ensuite, choisissez l’abonnement qui vous convient le mieux. 

Vous pouvez commencer avec une formule gratuite, pour vous faire la main sur notre logiciel. Puis, passer à la vitesse supérieure, avec un abonnement payant, si et seulement si vous le désirez, au fur et à mesure du développement de votre site de tourisme.

• Choisir le modèle de site internet adapté

Après avoir ouvert votre compte, vous passez directement à l’étape de création de vos pages web. 

Pour cela, nous mettons à votre disposition des modèles de site internet préconstruits (appelés templates), pour vous donner une base à personnaliser.

Ces modèles sont conçus par des web designers professionnels, et adaptés aux normes de Google en vigueur pour optimiser le référencement. 

En clair, SiteW vous fait gagner du temps.

• Personnaliser son site

Mais, ce n’est pas parce que vous utilisez un modèle de site internet déjà conçu que vous ne pouvez pas le personnaliser, au contraire ! 

Grâce à l’éditeur intelligent de SiteW, vous pouvez facilement ajouter, modifier et supprimer des éléments, pour parvenir à un résultat qui vous ressemble à 100%.

• Glissez, déposez, publiez

Pour remplir vos pages, nous mettons à votre disposition des composants déjà fonctionnels, appelés modules, que vous pouvez disposer sur votre site internet, en un mouvement de souris. 

On appelle cette technologie, le Glisser / Déposer (Drag & Drop, en anglais).

En quelques instants, vous pouvez construire votre site internet comme bon vous semble et…

… le publier immédiatement !

Mais vous vous demandez peut-être à quoi ressemblera votre site une fois en ligne… 🤔

Sites de tourisme : quelques beaux exemples conçus avec notre logiciel en ligne

Pour vous en donner un aperçu, voici quelques magnifiques exemples de sites internet de tourisme confectionnés avec notre éditeur… 🤩

L’établissement “Les 3 Roses” possède un très joli site internet de chambres et tables d’hôtes, que vous pourrez découvrir dans le département de l’Indre.

Quoi de mieux qu’un séjour dans une ferme pédagogique, immergés en pleine nature, pour passer d’inoubliables vacances en famille ? C’est ce que nous propose le splendide site internet de la “Ferme d’Escure”, située dans le Calvados.

Encore un magnifique site internet de tourisme que celui du “Gîte de La Quincy”, localisé à Nanteuil-la-Fosse dans l’Aisne.

Le “Domaine du Chesne”, en Sologne, présente également un site internet d’hébergement touristique très bien construit et extrêmement attractif.

Envie de passer un séjour haut de gamme du côté de Bordeaux ? Découvrez les suites de la “Villa Mouneyra” sur leur superbe site internet !

Et pour créer une page professionnelle aussi qualitative que celles que nous venons de voir… Poursuivez votre lecture… ✨

Réussir son site de tourisme : les 4 étapes clés

Pour un site internet de tourisme parfaitement réussi, il convient de suivre quelques règles de base.

En respectant ces quatre étapes, vous pourrez assurer votre succès sur le web, et développer votre business et votre clientèle.

1. Soigner son référencement

Être bien classé dans les résultats de recherche pour une requête pertinente ne s'improvise pas.

Mais, avec quelques astuces vous pourrez optimiser votre SEO.

• Réserver un nom de domaine

L’enregistrement d’un nom de domaine est à la base de tout bon référencement. C’est un must pour la création d’un site de tourisme ! 

Sur un website builder comme SiteW, le procédé est facilité : nous vous accompagnons à chaque étape de la réservation.

Sélectionnez un domaine simple à épeler et retenir, contenant des mots-clés décrivant votre activité et votre zone géographique, et / ou le nom de votre entreprise.

• Ajouter des mots-clés

Les mots-clés sont le deuxième pilier de votre stratégie SEO. 

En effet, ils sont indispensables pour permettre à Google de comprendre le sujet de votre site web, et donc de le référencer par rapport aux requêtes que tapent les internautes dans la barre de recherche.

Pour cela, votre site internet doit contenir suffisamment de textes, afin que Google puisse les lire et classer vos pages, en fonction des termes qui y reviennent le plus.

Donc, pensez à utiliser des mots-clés pertinents, notamment reliés à votre activité, mais aussi à votre zone géographique : votre région, votre ville, votre arrondissement…

Le référencement local permet de répertorier votre site, grâce à votre localisation précise. Ce type de référencement a le vent en poupe au niveau des algorithmes de Google. 

De quoi donner un sacré coup de pouce à votre visibilité !

• Créer du contenu

Rédiger des articles de blog concernant votre lieu touristique vous permettra d’ajouter davantage de mots-clés, tout en informant les internautes. 

Par exemple, vous pouvez créer des guides sur les spécificités de votre région, sur les visites à faire absolument, sur les curiosités touristiques à ne pas manquer, etc.

Vous apportez ainsi une plus-value, à la fois pour vos visiteurs, mais aussi pour Google !

• Soigner les URL et les balises

Les URLs sont les adresses web de vos pages. 

Et les balises, ce sont les contenus textuels qui aident à structurer votre site et qui sont, par conséquent, pris en compte par Google : les titres, les sous-titres, les mots en gras...

Ces éléments doivent donc être parfaitement optimisés.

Pour cela, pensez à créer des URL simples à mémoriser et cohérentes, et à bien compartimenter vos textes, notamment en utilisant des titres clairs et évocateurs.

• Créer des réseaux de liens

Le maillage interne est généré grâce aux différents liens hypertextes, que vous ajoutez sur vos articles ou contenus textuels. 

Ce réseau de liens doit permettre à vos visiteurs de naviguer facilement au cœur de votre site, mais aussi de pouvoir se rendre sur d’autres pages web pertinentes, à partir de vos textes.

Ce peut être, par exemple, le site internet de l’office de tourisme de votre commune, ou encore un portail institutionnel, permettant à l’internaute d'avoir accès à différentes informations concernant votre région.

• Référencer les images

Enfin, une autre bonne manière d’améliorer son SEO est le référencement des images. 

Pour cela, vous devez donner un nom à vos fichiers visuels, en utilisant des mots-clés reliés à votre lieu touristique. Remplissez également les légendes et les balises spécifiques aux images (Alt tags).

Ainsi, tout comme pour une recherche Google classique, vos visuels seront référencés dans Google Images. Cette section du moteur de recherche s’avère être une excellente porte d’entrée (souvent trop peu exploitée) pour amener du trafic sur votre site.

Alors, n’hésitez pas à vous en servir !

• Suivre vos statistiques

Un autre aspect important pour bien référencer votre site de tourisme est le suivi des métriques de vos pages web.

Pour cela, il existe des outils gratuits fournis par Google (Google Analytics, Google Search Console…). Sur SiteW, nous facilitons la connexion de votre site avec ces précieux services.

Utilisez-les pour mieux connaître vos visiteurs, et optimiser votre stratégie numérique en conséquence.

• Mise à jour et réputation digitale

Pour une optimisation complète de votre référencement, pensez à effectuer des actualisations régulières de vos pages et à travailler votre renommée numérique.

Pour ce faire, essayez de vous montrer sur le web : en utilisant les réseaux sociaux comme déjà dit, mais aussi en créant des liens entrants vers votre site (backlinks), en vous inscrivant sur des annuaires en ligne, ou en participant à des événements sur internet.

2. Création d’un site de tourisme, quel contenu, quelles fonctionnalités ?

Votre site internet de tourisme est visible et plusieurs internautes vous ont déjà rendu visite. Bravo ! 🎉

Pour aller plus loin

Maintenant, vous devez leur proposer des fonctionnalités intéressantes, pour faciliter leur navigation, et améliorer leur expérience-utilisateur, facteur capital de l’attractivité de votre site.

Pour cela, vous pouvez par exemple ajouter…

• Une carte de localisation Google Map

Le module Carte est un indispensable pour votre site de tourisme.

Il redirige le visiteur vers Google Maps, afin qu’il puisse, en un instant, savoir parfaitement où se situe votre établissement. 

Le module Carte s'intègre très simplement : il vous suffit juste d’indiquer votre adresse pour qu’elle apparaisse.

• Un formulaire personnalisé

Le module Formulaire est un incontournable. En effet, il vous permet de créer un espace d’échange entre vous et l’internaute, ce qui est l’objectif principal d’un site internet.

Grâce à ce formulaire, vous pourrez ajouter des champs de texte, pour que vos visiteurs puissent vous poser des questions, réserver un séjour ou échanger avec vous après leur expérience.

Vous pouvez ajouter des formulaires n’importe où sur votre site internet, et en modifier les champs pour leur donner des utilités différentes.

Pssst… Cela vous permet aussi de récupérer des adresses email de prospects et clients, afin de leur envoyer des newsletters, des promotions ou des nouvelles… Malin, non ?

• Les boutons cliquables

Sur un site internet, les boutons cliquables sont des leviers d’action pour vos visiteurs.

Vous pouvez les paramétrer et personnaliser, comme vous le souhaitez

Grâce à eux, vous permettez aux utilisateurs de se balader facilement sur votre site de tourisme, ainsi que d'atterrir sur des pages stratégiques : contact, réservation, paiement, visionnage d’informations spécifiques....

• Les réseaux sociaux

Pensez également à ajouter notre module Social à votre site internet. 

Celui-ci permettra à vos visiteurs de consulter vos réseaux sociaux facilement, afin d’obtenir des informations complémentaires, ou de vous suivre, tout simplement.

Les réseaux sociaux et le site internet sont les meilleurs moyens, aujourd’hui, d’augmenter votre visibilité. 

Alors, ne négligez ni l’un ni l’autre : pensez à développer les deux canaux de concert !

Vous bénéficierez ainsi d’une communauté autour de votre présence en ligne, qui pourra générer du bouche-à-oreille, et vous aidera à développer votre business.

• Ajouter des fichiers en téléchargement

Ensuite, vous pouvez utiliser le module Téléchargement qui permet à vos visiteurs de télécharger un document que vous mettez à leur disposition, directement sur votre site. 

Ce peut être une plaquette de présentation, une grille de tarifs, une carte de visite, un questionnaire à remplir…

Vous pouvez leur proposer tout type de document, afin de faciliter les démarches de contact et de réservation.

• Un agenda pour la réservation

Sur notre éditeur, il est possible d’ajouter un agenda affichant vos prochaines disponibilités. 

Vous pouvez également y joindre un service tiers pour gérer vos réservations (MyRezApp, par exemple).

3. Comment faire un site de tourisme avec un beau design ?

Enfin, votre site internet de tourisme doit être aussi accueillant et attractif que l’est votre établissement. 

Pour cela, il est important d’apporter un grand soin à l'apparence de vos pages web. Pas besoin d’être un pro en création digitale, pour obtenir un design moderne et qualitatif.

Grâce aux modules qui suivent, vous pourrez transformer votre site internet en quelques instants…

• Les éléments visuels

Quoi de mieux pour votre site de tourisme que de belles photos de votre région ? 

Les images sont essentielles pour permettre à votre futur client de se projeter.

De plus, en mettant des visuels sur votre site internet, vous permettez à l’internaute d’avoir un panorama complet de votre lieu touristique, sans avoir à chercher ailleurs sur Internet et, par conséquent, à quitter votre site.

Avec notre éditeur, pour ajouter des images, il vous suffit de faire glisser le module Image n’importe où sur votre site web. 

Vous pourrez charger vos photos sur une bibliothèque, afin de les conserver dans votre base de données, et les ajouter quand et où vous le désirez.

Vous pouvez ensuite utiliser une galerie pour mettre en valeur une série de photographies. Sur notre service, il est possible de choisir le type de diaporama que vous voulez, ainsi que d’autres paramètres tels que la vitesse de défilement, le style de navigation, l’ajout d’animations de transition, etc.

Pour peaufiner davantage encore le design de votre site de tourisme, et le rendre toujours plus attractif, mais aussi et surtout plus clair, n’hésitez pas à recourir à nos différents outils graphiques : formes géométriques, bandes, lignes de séparation, illustrations…

• Les vidéos

Sur notre plateforme, il est également possible d’intégrer des vidéos grâce au module Vidéo. 

Si vous avez une caméra ou la possibilité de réaliser un petit film sur votre lieu touristique, vous pourrez facilement l’intégrer à votre site internet.

Par ailleurs, sachez que la vidéo est le format qui génère le plus d’engagement pour les utilisateurs… Alors, n’hésitez pas à l’utiliser !

• Les couleurs et la typographie 

Bien sûr, même si vous avez choisi un modèle de site internet prédéfini, vous pouvez en modifier les couleurs.

N’hésitez pas à adopter une charte graphique qui s’accorde parfaitement avec l’ambiance de votre lieu touristique (médiéval, naturel, coloré, moderne…), afin de donner un avant-goût au client qui s’apprête à venir le visiter.

Les polices de caractères que vous choisirez devront également s’inscrire en harmonie avec l’ambiance générale de votre site, et les émotions que vous souhaitez véhiculer.

• Les icônes

Enfin, pour un site internet moderne et agréable, pensez à utiliser le module Icône. 

En effet, cette banque d’idéogrammes gratuits vous permettra d’intégrer de petits éléments graphiques très simplement, et de les personnaliser. Ce, afin d’apporter du sens et du design à votre site.

De plus, vous pouvez leur affilier un lien pour en faire des boutons cliquables : très pratique pour envoyer les visiteurs vers la page de réservation ou vers vos réseaux sociaux.

• Les éléments de navigation

Les éléments de navigation sont essentiels pour un design réussi. 

Il s’agit en fait de tous les outils qui permettent de faciliter le déplacement des visiteurs entre les pages de votre site.

Le menu de navigation est le plus important d’entre eux, mais les boutons cliquables, les liens, et le footer en font également partie.

Sur notre éditeur, vous pouvez ajouter et personnaliser chacun de ces éléments, en quelques clics seulement.

4. Convaincre les visiteurs

Pour mettre la touche finale à votre site web de tourisme, il ne vous reste plus qu’à ajouter les éléments qui convaincront vos prospects de réserver dans votre établissement….

• Une section de FAQ

Ajouter une Foire aux questions sur votre site permettra d’anticiper les interrogations de vos visiteurs, et de vous épargner des appels téléphoniques ou des mails uniquement destinés à la prise de renseignements.

Cela aura également la fonction de mettre vos futurs clients en confiance, en les rassurant sur leurs doutes éventuels, concernant par exemple, la possibilité d’installer un lit pour bébé dans la chambre, ou d’amener leur animal de compagnie.

Sur SiteW, ajoutez une FAQ par simple glisser / déposer et configurez-la, à gauche de l’écran comme pour tous les autres modules.

• Un espace commentaire pour les avis-clients

Donner la possibilité à vos clients de partager leur expérience concernant leur séjour au sein de votre établissement touristique permettra à vos prospects de s’assurer que les feedbacks sont positifs, et qu’ils peuvent réserver chez vous en toute sérénité.

Sur notre plateforme, ajoutez simplement un module Commentaire, afin que vos clients puissent vous laisser un petit mot.

• Un blog

Outre l’avantage SEO déjà évoqué, l’ajout d’un blog de tourisme sur votre site participera également à votre argumentaire de vente.

En effet, cela améliorera la qualité de votre service, de par les informations utiles que vous transmettrez gratuitement.

Mais un blog vous positionnera aussi en tant qu’expert touristique de votre région, et améliorera votre image de marque auprès de vos clients et prospects.

Vous avez maintenant en tête les bases nécessaires pour créer un site internet de tourisme.

À l’heure où tout gérant de lieu touristique (musée, château, maison d’hôte, appartement…) se doit d’imposer sa présence sur le web, suivre ces quelques conseils peut vous permettre de marquer des points par rapport à vos concurrents.

Prenez une longueur d’avance, et lancez votre site de tourisme ! ✈️